华声在线12月22日讯 (通讯员 向淼) 芙蓉区五里牌社区蒸菜街小区临近长沙火车站，无物业管理，以租户、老年人居多，呈流动人口大、小区秩序混乱的特点。小区公共区域泡沫箱种菜、楼道杂物堆积、摊贩推车聚集、烧火取暖等问题屡见不鲜，引发了蚊虫、垃圾、污染等问题，给小区的环境卫生、消防安全造成很大隐患。
“芙融万家”察“顽疾”
五里牌社区以300-500户为一个网格的标准，划分为四个网格，按照社区大网格、小区中网格、楼栋小网格、楼层微网格的方式，吸纳党员、楼栋长、邻长、居民、志愿者、单位参与到网格工作中，实现户户有人联、服务全覆盖。
“9栋负一楼几名租户长期将收集的废品堆放在楼道、摊贩的推车一直放在前坪的空地上、公共区域泡沫箱种菜的也很多，导致环境卫生越来越差，我们出行也不方便。”“6栋门口经常有租户烧火取暖，制止多次都不听!”巡楼护栋、敲门行动是邻长们的日常工作，6栋、9栋的邻长将巡楼护栋时收集到的“疑难杂症”反映给了网格长。
“三化+利剑行动”治“顽疾”
经网格员排查统计，蒸菜街小区普遍存在杂物堆积、泡沫箱种菜等问题，给居民的生活带来了极大的不便。为此，五里牌社区召开专题会议进行讨论，“三化”行动、“利剑”行动双管齐下，由网格长带领网格员、志愿者开展“敲门行动”，进行安全巡查、隐患排查，组建由长沙邮政、理程地产党员志愿者、辖区门店志愿者、居民志愿者组成的环境卫生整治志愿服务队。针对老旧小区等重点区域，及时清理垃圾、堆物、油污，确保环境卫生整治持续进行，实现全方位、全覆盖。
“红色聚力坊”解“顽疾”
“上次反映之后社区经常来清理堆物垃圾，但是堆物、种菜的现象还是屡禁不止。”环境卫生整治行动开展之后虽然取得了一定的效果，但是根本上的问题难以解决，蒸菜街小区依然“顽疾”根固。
12月20日，五里牌社区通过“红色聚力坊”吹哨，五里牌街道办事处、执法中队、派出所联合执法，多部门联动深入开展顽疾整治行动，针对蒸菜街小区“顽疾”进行集中整治。以楼栋为单元，由网格长带头，网格员、邻长、栋长向居民群众宣传小区种菜、楼道杂物堆积对环境卫生、消防安全的影响，同时对网格内楼道杂物、种菜、摆摊等现象，进行统一清理、清运，确保不遗漏一处。
“芙蓉夜话”话“顽疾”
为探索“顽疾”不复发之道，保证常态化效果。五里牌社区党委书记、第一网格长许微组织蒸菜街党支部、蒸菜街小区自管小组开展网格里的“芙蓉夜话”，汇聚多方力量齐上阵，听取居民群众的意见和建议，了解居民群众诉求，共同商议如何解决根治“顽疾”。
“这些种菜、摆摊、乱堆乱放问题根治之后一定要维护好效果，不能又恢复老样子……”“我建议可以把清理出来的空地上增设晾晒架和休息椅，既方便了居民，也让老难题得到化解。”会上大家围坐一桌，畅所欲言，综合了大家的意见和建议后，议出了小区的卫生公约，晾晒架次日也“上岗”了。
通过“察”“治”“解”“话”，如今，蒸菜街小区“顽疾”有了常态化的管理，居民群众的生活环境得到改善。下一步五里牌社区将继续做好党和政府联系居民的“连心桥”、为民办实事的“服务站”，立足“芙融万家”“芙蓉夜话”“红色聚力坊”等平台，以群众需求为根本，改善居民生活环境，打好蓝天保卫战，不断优化营商环境，结合网格化工作联动多元力量积极探索基层治理新路径。
（一审：罗江龙 二审：蒋俊 三审：蒋玉青）
