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创新社区治理,嵌入式服务让老人更有温度

2023-12-15 20:05  [来源:华声在线]   [编辑:黄爱民]

  华声在线12月15日讯(通讯员 刘瑾 王宁)“家里很久没有这么热闹,这么多人陪我一起做菜吃饭。”天心区裕南街街道石子冲社区独居老人春阿姨(化名)开心地说道。

  春阿姨享受到的上门助餐,源自2023年2月石子冲社区引入的居家养老服务站提供的嵌入式服务设施建设。

  社区嵌入式服务设施是指以社区小区为单位,在公共空间中嵌入一种或多种功能性设施和适配性服务。包括养老托育、社区助餐、健康服务、体育健身等。既包括硬件,也包括软件,让居民在家门口就能享受一站式生活服务。

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  石子冲社区居家养老服务站联合湖南年轮康养馨家、智天使公益联合会,通过前期的入户摸底排查、建立档案、摸清需求,常态化开展老年人的文娱活动和孝老爱亲慰问活动,根据老人的助餐、助医、助洁、精神慰藉等需求提供个性化的服务。“我们还对接了居民、高校、企事业单位志愿者等,每周定期提供卫生打扫、亲情陪伴等志愿服务,希望社区老年人能通过我们的服务享受老年生活的美好。”石子冲社区社工冷锡辉说。

  一开始,社区老人们对于养老站并不信任,认为更多是形式主义,但社工一次次送菜上门服务,老人们才真真切切感受到养老站实实在在的在为老人服务。

  养老站还结合独居老人的心理特点和生活环境提供助餐陪伴服务。家住解放四村的春姨(化名)既是社区的特殊困难救助对象,也是一名独居老人。这天上午社工提着食材前往春姨家,到达春姨家后,志愿者们各显神通,协助完成择菜、洗菜、切菜、炒菜等服务,志愿者们与春姨在香气四溢的饭菜香中聊家常。下午,春阿姨来到养老站做做手工、打打牌和休息。

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  家住石子冲巷的重残老人宋爹爹(化名),下肢瘫痪,外出极其不便,理发成了难题。养老站得知这一情况后,立即联系了“锋蜜在线”志愿者谈端英进行上门理发。宋爹爹看着镜子里的自己,满意地点点头“谢谢你们嘞!”

  未来,社区将按照《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》要求,推进嵌入式服务,让社区所有老年人都能够感受到嵌入式服务的温度。“希望他们在家门口享受到幸福安康的晚年生活。”社区负责人表示。

(一审:杨露 二审:余画 三审:文杰)

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