华声在线3月31日讯(通讯员 谢丽萍)面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,郴州市北湖区燕泉街道燕南社区的工作者们第一时间志愿加入抗疫一线奋战队伍,舍小家,为大家,用责任和担当在疫情抗击中织牢织密一张温情防护网,用脚印与叮咛凝聚起群防群治的坚固防线,她们是平凡社区服务工作者、最美的”巾帼“。
挂帅出征 暖心服务
生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。疫情暴发以来,燕南社区党支部书记周晓娟从除夕开始便投入到紧张的防控工作中来。燕南社区小区多、居民多、流动人员多、商铺多,摸排防控难度大。为克服困难,周晓娟针对不同类型的小区,圈出不同的工作重点,画出小区楼栋平面图。同时,她发动驻点单位、楼栋长、业主委员会、党员、志愿者200余人,短短几天就全面完成3091户的入户排查任务。对于暂未回家的居民,她通过电话询问,建群沟通,清楚掌握每一户每一个家庭成员的动向,为辖内的每一个幸福小区筑牢“铜墙铁壁”。
“一下子能发动调度这么多人,有种挂帅出征的感觉!瞬间自信感爆棚!” 周晓娟笑道。她既能当指挥员,又能当战斗员,从人员信息排查到小喇叭宣传引导,从无物业小区消杀到商户复工摸排,从小区出入口管理到为社区困难群体、居家医学观察居民送生活用品,周晓娟总是带头冲锋在前。
疫情期间特困群体,低保、空巢老人等困难群众的日常生活保障是周书记的心头大事。她不仅联系了辖区单位、爱心人士为他们捐赠慰问金和救济金,以及米、油、口罩等生活物资和防护物资。她还自掏腰包为困难户购买所需药品和蔬菜,通过电话定期询问困难居民缺什么、需要什么,并第一时间为他们送到家,最大程度地为困难居民提供生活保障。
我本平凡 有责则刚
正月十五,是燕南社区主任田媛参与疫情防控工作的第十三天,晚上7点多她接到居民电话投诉,称南湖路烧烤店有人在店内聚餐。想这时候大家都在小家团圆,便只身一人赶到店内,发现有很多顾客在店内就餐,光店内员工就有7、8人,都是人高马大的男人,她没有时间害怕和犹豫,而是走上前对他们进行劝导和教育,疏散了店内就餐的顾客,并在门口张贴了只允许打包和外卖的提示。
还有一次她深夜加班回家,遇到路边聚餐还大声喧哗的人员她立刻上前劝导,醉酒的顾客恶狠狠地对她说:“你走在路上给我小心点!”有人问她害怕不,她说不怕,特殊时期遇到这样的事必须有人站出来制止!类似的事情还有很多,面对部分群众对防控措施的不理解、不配合,她自始至终和颜悦色、不厌其烦、耐心细致地沟通、劝阻,并最终取得理解和支持。
美丽“木兰” 清新绽放
王淑是社区一名90后计生专干,也是社区疫情数据联络员,她每天的工作有很多:上传下达最新政策、电话核实排查回郴人员信息、统计上报数据、整理居家医学观察人员档册……因为工作繁琐,她在办公室一坐就是8、9个小时,晚上休息间隙她还不忘给观察对象发消息问候,询问其身体状况。有时下发数据时间不固定,加班到凌晨也是常有的事。面对如此之大的工作量,日复一日,她从来没有出现过半点差错。
小姑娘平时比较爱美,但疫情发生后,她就再也没有画过一次妆,同事们问她为什么,她笑着回答:“关键时期我就把自己当男儿身,战“疫”胜利后才能对镜贴花黄。”尽管不化妆,大家反而都觉得她更美了。
铿锵玫瑰 风雨坚守
“您好,我是燕南社区工作人员,您如果看到隔壁住201的住户回来了,请提醒她务必到我们社区来登记!谢谢!”杨丽平敲开居民的门亲切地说,她刚在明桂园小区西苑不在家的住户大门上张贴了配合社区排查的温馨提醒。
这是杨丽平在社区工作的第27个年头,这次抗疫工作中,她不仅要做好社区出纳、民政等本职工作,还要负责网格小区的摸排、值守等工作。同事们都知道杨姐去年下半年才因糖尿病引起的多种并发症住完院,今年年初又投入到疫情防控工作中来,严重的时候脚都是肿的,大家都是看在眼里,疼在心里,社区书记、主任更是劝她回家休息。她却说:“大家已经这么辛苦,如果少了我,大家会更辛苦的!”防控工作开展以来,工作任务艰巨,就餐和作息时间不定,工作时间长,但杨丽平没有半句怨言,始终咬牙坚守在一线岗位,半天假都没有请过。
经过这场战“疫”,社区工作人员和居民们紧紧地凝聚在一起。“付出终有回报,感谢居民们对我们的认可!你们的理解就是我们战胜疫情的决心!你们的平安就是我们最大的幸福!” 社区主任田媛在朋友圈里如是记录着。因为燕南社区工作者耐心细致的温情服务,居民们纷纷通过送感谢信、锦旗、防控物资、爱心食品表达谢意,这让燕南社区工作者们更加干劲十足。