华声在线11月30日讯( 通讯员 陈健全 )今年以来，新田县城市管理和综合执法局联合新田县自来水公司、新田中威燃气公司通过采取优化流程、压缩时限、协同合作、提质增效等各项措施，不断提升用水用气接入效率和服务水平。今年在永州市召开的全市优化营商环境经验交流现场会上，新田县用水用气指标获得优秀，并在会上介绍了成熟经验和创新实践。
优流程，提高接入服务效率。供水供气企业通过优化审批流程，精简审批事项，开放设计施工环节，实施容缺办理，接入环节压缩至2个，申请材料简化至1份，用户足不出户即可享受接入服务。对具备实施条件且无外线的接水工程，承诺3个工作日内完成，有外线的接水工程5个工作日内完成;对具备实施条件且无外线的接气工程，承诺4个工作日内完成，有外线的接气工程15个工作日内完成。需办理规划许可、道路占用( 挖掘 )、涉水建设等审批事项的接入工程，行政审批时限为10个工作日。用水用气管线报装300米范围内临时占用绿地采用备案制。
谋创新，提升线上服务品质。工商用户已实现线上报装、签订合同、缴纳费用、开具发票等功能，办理进度可在线查询，客户经理可随时联系，报装全程实现标准化、便利化、透明化;民用户线上服务可办业务种类数已达全部业务种类数85%以上。
解难事，提供咨询协办服务。供水供气企业各营业网点均可受理接入申请，并为报装用户配备专业服务人员，全程免费提供政策指导、技术答疑、工程造价等方面咨询服务，协助用户办理各类行政审批手续。
重实效，降低企业水气成本。落实国家、省、市降本减负政策，工商业用水价格下调1.00元/吨，用气价格下调0.37元/方，每年为实体经济企业降低水气成本约100万元，其中减免水费成本52万元，减免气费成本48万元。
（一审：龙晓龙 二审：刘乐 三审：谢峰）
