华声在线11月30日讯( 通讯员 何雨霞 )今年以来,新田县发改局围绕服务态度优、服务质量优、服务环境优的“三优”文明服务,不断提升窗口规范化服务水平,努力提高政务服务效率,为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。
优化流程,提高效率。实施“一窗受理,多窗并行”的工作模式,减少办事环节和程序,简化办事手续,坚持一次性告知制,按照“一件事一次办”的服务标准,梳理申报条件、所需资料、办理时限等,向申请人提供“一件事”“一次性”告知服务,做到想群众之所想,急群众之所急。今年来共处理“一日办结”全流程事项14个。
完善制度,提升效能。持续实施“容缺受理”制度,对前置要件及材料暂不齐备的,在项目单位作出书面承诺后可按相关规定先行办理。同时,为更好的服务工程建设项目审批,进一步优化完善审批流程,提高网上办件率,提升政务服务效能,县发改局积极与县工改办沟通协调,共处理涉及工改项目6个。
共享数据,提升服务。项目单位通过系统申报信息,经工作人员在线审核生成投资项目唯一代码,作为项目全生命周期的统一标识,各相关部门依托在线审批监管平台,实时交换项目信息,充分发挥在线平台作用,做到审批信息、监管信息等互联互通,实现了在线联动监管和服务。
(一审:龙晓龙 二审:刘乐 三审:谢峰)