华声在线11月30日讯( 通讯员 何新瑞 )11月28日，国网新田县供电公司开展“三进”业扩服务走访活动。工作人员深入现场了解客户用电需求和用电意见，切实解决客户用电难题。
走访过程中，该供电公司工作人员积极宣传推广“网上国网”App，大力推进“互联网+”服务，通过“互联网+”的方式，将业扩报装的整个办理流程进行了在线交互，为用户提供了“一站式”的技术咨询、安装等服务。
国网新田县供电公司通过走访了解到客户希望简化办电手续的需求强烈，为此该公司立即召开会议，要求严格落实“一证受理、容缺后补”措施，加快完善客户电子档案建设，在首次报装时建立客户电子档案资料，对于有效期范围内的，后期主动进行匹配查找，无须客户再次提供材料或变更业务流程，最大程度精简客户办电手续。
同时，该公司纪委立足“监督再监督”职责定位，督促相关职能部门履职尽责为人民群众办实事、解决人民群众困难事，在“切实解决好群众身边事”上见行动，严格落实优化“营商环境”工作要求，提升业扩服务水平。
（一审：龙晓龙 二审：刘乐 三审：谢峰）
