华声在线11月27日讯(通讯员 文永忠 鄢爽)为全面了解湘潭县基层社工站运营情况和服务水平,受湘潭县民政局委托,11月22日-11月24日,湘潭市润湘社会工作服务中心对全县17个基层社工站开展了为期三天的评估督导工作。
本次评估本着“以评促建 以评提质”原则,从机构管理、党建引领、人员管理、服务成效四个方面进行了重点考核,通过听取汇报、查阅文书档案、满意度调查、座谈交流等形式对站点进行综合打分。评估组对本年度社工站所取得的成绩给予了充分肯定,尤其是在品牌建设与典型案例方面,绝大多数站点都具备了较强的项目管理意识,能够以“项目化”的运作,进行站点活动设计,并且将服务经验以典型案例和媒体报道等形式,进行传播推广,但是在项目创新和经验提练方面,还存在一定的不足。在相关方满意度测评方面,乡镇人民政府、服务对象、志愿者等对社工站的满意度较高,说明社工站能够较好的配合乡镇工作,开展喜闻乐见的公益服务,并与之建立良好的关系。
下一步,湘潭县将继续通过培训学习、督导评估、参访交流等形式,全面提升社工站专业服务水平,为打造高质量、高标准的社工站再创佳绩。
(一审:杨露 二审:刘乐 三审:谢峰)