华声在线11月21日讯( 通讯员 陈健全 )今年以来，新田县人社局以建设一流的营商环境为目标，对标先进、改革创新、攻坚行动，全面加强人社领域优化营商环境建设，进一步激发市场活力和社会创造力，不断开辟人社事业高质量发展新境界。
“数字赋能”提升服务企业“广度”，保用工，促就业。首先是靠前服务。深入企业调查摸底用工情况，了解企业用工需求，打通劳动力供给和需求两端信息链，构建互联互通的就业数字化服务平台，研究专项招聘工作，及时解决企业用工难问题。其次是建强用工平台。及时更新新田就业网、就业微信公众号用工信息，发挥人力资源产业园、高质量充分就业平台、创业孵化基地、“零工市场”和“零工驿站”等平台作用，统筹开展好“云端+地面”的政策宣讲、职业指导等活动，满足企业的用工需求。最后是强化技能培训。主动对接企业，根据企业技能培训需求，在全县各类企业推行企业职工岗前培训、岗位技能提升培训和新型学徒制培训，提升劳动者的岗位适应能力，帮助企业提升生产经营水平。
“快办行动”优化社保服务流程，提效率，惠民生。坚持以民生需求为导向，把提升社保经办服务水平作为优化营商环境的有效载体，聚集“作示范、勇争先”目标定位，持续推进社保服务工作落实。不断加强行风建设，加快推进企业退休、城乡居民参保缴费、社会保险转移接续等一件事一次办，通过改进社保业务办理流程、大力压缩办理时限，切实提升社保业务网办率、工伤补助时限。在不断优化服务流程，提升社保经办服务水平，为中小微企业提供更加优质、高效、便捷服务的同时，确保政府红利及时送到位，加速优化营商环境提质增效。社保中心通过开展“快办行动”，使工伤保险补助时限缩减了50%。进一步实现了企业和群众“跑路”越来越少、材料越来越简、时限越来越短、体验越来越好，切实增加了办事群众的获得感和满意度。
“敢于创新”打造劳动纠纷多元化解新模式，创和谐，保权益。打造矛盾纠纷多元化解新模式，首先是建立劳动关系监控预警。发挥农民工工资支付监控预警平台的劳动纠纷预警处置功能，及时发现、妥善处理涉及劳动关系的突出问题和舆情，确保劳动关系矛盾不蔓延、不升级、不转化。其次是推行劳动纠纷“三级调解”。推行“三级调解”工作模式，即发生劳动争议纠纷先由企业调解组织处置，处置不能再报园区或乡镇调解组织处置，园区或乡镇调解组织处置不能再报县调解委员会处置，通过这种联动预防、层层调处的方式，使矛盾纠纷应化尽化。最后是实行全过程多部门联动协作。联合司法、法院、信访、工会等部门职能，实现矛盾纠纷“一站式”多元化解服务，完善了多元化劳动人事争议调解机制，实行案件“ 一窗受理、联合办公、快速解决”。
（一审：蒋宇 二审：邓望军 三审：石伟）
