华声在线11月20日讯(通讯员
张晓东)为贯彻落实民政部“十四五”期间社会工作服务机构“牵手计划”相关工作要求，在深圳市民政局、深圳市社会工作者协会的支持下，11月13日至15日，深圳市南山区南风社会工作服务社督导团队6人，前往受援机构湖南省怀化市芷江侗族自治县天星社会工作服务中心(以下简称天星机构)，围绕“推进‘五社联动’，关爱‘一老一小’”的主题，开展社工站社工培训以及乡镇社工站实地督导。
为乡镇社工站社工开展历奇辅导手法在社工服务中的应用，共22名社工参加了学习。李小锋督导通过理论讲解以及游戏体验的方式，让天星机构社工收获满满。培训从活动设计、游戏讲解、游戏带领、4F分享、案例分享等方面进行讲解，通过穿插热身游戏、个人成长游戏、团队游戏、沟通主题游戏、价值观主题游戏以及分享带领练习等，全方位、系统化的让天星机构社工掌握历奇辅导的方法。社工们表示“一天的培训，虽然疲惫但是很快乐”、“自己从一个活动小白了解了活动怎样开展”、“学习了很多带领游戏的方法，收获了带领活动的技巧”。通过历奇辅导促进天星机构社工更好的服务农村留守儿童。
针对天星社工的需求，开展“五社联动”下志愿者管理的探讨培训。张晓东督导通过志愿者管理的背景、内容、案例分享以及讨论技巧等方面开展了本次培训。在案例分享环节，不仅分享了深圳关于志愿管理的相关做法，也要求乡镇社工分享了志愿者队伍组建情况以及志愿者参与服务情况，促进了乡镇社工之间的相互交流，引发了乡镇社工对于志愿者管理的思考。
根据老年人服务的需求，开展老年社会工作政策导向与服务模式探寻培训。唐江华督导根据乡镇社工在老年服务中的困惑，为大家分享了主题培训。培训中系统介绍了老年相关福利政策与理论体系、引导大家梳理老年人身心特点以及农村长者的共性需求，通过案例介绍和头脑风暴的方式，针对服务对象居住分散、经济困难、空巢率高的情况，提出个案管理、互助志愿者培育、资源整合等服务方向。
南风督导团队用有限的时间提供最大化的督导。在开展培训的过程中，督导团队进行明确分工，除培训督导外，其余督导进行文书查阅并进行反馈，针对文书内容、格式、活动形式、活动成效等进行仔细查看，了解社工们文书写作水平，及时反馈给培训督导，在培训过程中督导进行反馈。
经过两天的集中培训后，南风督导团队分为两队，针对晓平乡、土桥镇、罗旧镇、大树坳乡、楠坪镇、洞下场乡社工站开展实地督导以及座谈。
晓平乡社工站走访座谈中，南风督导通过王勇社工的介绍，了解了乡镇特殊群体情况、社工站服务情况，南风督导感叹其为辖区空巢老人、留守儿童在志愿帮帮团、乡村学堂、文化传承等方面做出努力的同时，也力求从实际出发，在“叫醒服务”基础上提出乡村社工站三级互助养老服务体系的设想。
土桥镇陈金花社工提出了关于如果开展历奇辅导活动、留守儿童抗逆力小组以及对于明年的服务规划的督导议题，南风督导根据议题与社工展开充分讨论，共同梳理出了历奇辅导活动的流程，通过督导讲解抗逆力理论讨论出多角度小组主题，根据社工以往开展的服务对于明年进行了初步规划。
其他乡镇社工也针对自己乡镇的服务提出了自己的困惑，南风督导耐心进行解答，各乡镇社工认真记录并进行思考。
“天遂人愿，星满芷江”，天星机构社工犹如点点星光散落在芷江各个乡镇上，南风与天星牵手同行，陪伴天星社工不断提升专业能力，促进行业发展，从而推动社工服务助力乡村振兴，为各个乡镇的弱势群体服务以及乡镇发展散发光芒，照亮前路。
（一审：谢振华 二审：蒋俊 三审：王亚奇）
