华声在线11月16日讯（通讯员 刘泰坤 胡晓君 肖正才）近日，长沙市气温断崖式下降，一夜入冬。长沙市生活无着人员救助管理站（以下简称长沙市救助管理站）为全力做好寒冬天气下生活无着流浪乞讨人员的街面主动救助工作，避免生活无着流浪乞讨人员受寒受冻事件发生，长沙市救助管理站依据部、省、市文件要求，在持续开展街面主动救助的基础上，于11月6日正式拉开2023年度“寒冬送温暖”专项救助行动帷幕。
全站工作人员与湖南省麓山枫社工密切合作，每天分批组织工作人员，在下午两点至晚上十点对主城区的主要街路、火车站、汽车站、商业广场、地下通道、公园、桥梁、涵洞、废弃工地等区域进行日常巡查。在遵循“自愿受助、无偿救助”的原则下，以需求为导向为救助对象提供分类服务，包括入站救助引导、防寒物资救助、劝导返乡、人文关怀、政策咨询、证件办理等。
为全面掌握街面流浪乞讨人员的分布信息与需求，落实救助帮扶政策，长沙市救助管理站工作人员对长沙市内五区重点区域进行摸排，为发现的救助对象建立台账。此外，救助管理一部组织行动开展前的业务培训，对专项救助行动文件与方案进行了详细解读，并对社工开展了业务知识培训，提出了具体工作要求。
同时，长沙市救助管理站对站内空调、热水器、消防等设施设备进行了全面检查维修，确保街面生活无着流浪乞讨人员、临时遇困人员及来站救助人员安全度过严寒冬季，保障受助人员生命安全和身体健康。长沙市救助管理站工作人员实行24小时接待服务制，市民朋友发现需要救助的流浪人员可拨打求助热线0731-84155110，也可前往辖区救助站就近寻求帮助。
（一审：蒋俊 二审：王亚奇 三审：禹振华）
