华声在线11月15日讯 (通讯员 廉权 陈广林) 今年以来，怀化市沅陵县沅陵镇把优化营商环境作为当前重点工作，落实各项优惠政策措施，创新服务举措，聚焦企业发展难点、痛点，助企纾困解困、平稳发展，多措并举优化营商环境，持续推动镇域经济高质量发展。
加强宣传营造氛围。11月 6日，沅陵镇人民政府党委副书记、镇长肖洋带领相关部门在辖区内企业及门店商户走访，现场宣传《湖南省优化营商环境规定》，耐心讲解《规定》中与居民群众切身利益有关的条款。重点讲解了什么是营商环境、如何提供相关服务等内容，进一步提升群众知晓率，让群众积极支持参与营商环境建设，自觉维护法治化营商环境。据了解，该镇通过各村(社区)为民服务群、宣传栏、村村响、横幅、宣传单等方式积极宣传优化营商环境政策和工作动态，在全镇营造“处处都是营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围。同时驻村(社区)领导、驻村(社区)干部入户宣传，主动深入到辖区内的经营个体、企业生产车间和果园，送政策上门、送服务上门，提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率和认同感。
着力纾困办实事。“请问是龙兴社区工作人员吗?我们这里是兰波商户，我这一排电闸又跳了，电线都烧黑了!好吓人啊!”。2023年7月30日，工作人员小卢接到兰波商户侯姐的求助电话。“收到，我马上安排人修理”。夏季用电量高峰期，店铺电表负荷过重，经常性跳闸，存在严重的安全隐患。接到求诉电话后，工作人员不顾高温赶到兰波网格现场查看，当得知需要立即更换所有电线线路时，当即向社区书记汇报此事，随即联系电工师傅，请求马上更换线路。
从接到求助电话，到线路问题解决恢复用电，仅用4小时。重新吹上空调喝着冰水的侯姐说“非常感谢你们社区的帮助!”
为进一步优化营商环境，推动经济社会高质量发展，该镇多措并举，用心、用情、用力扎实开展为企业发展营造良好氛围，加强与辖区经营户的联系和沟通，镇村(社区)干部经常走访辖区企业和个体经营户，及时了解企业和经营户运营情况以及需要解决的困难和问题，摸排企业和经营业主的需求，能当场解答和解决的，当场解答和解决;不能当场答复解决的，及时收集并分类梳理，列出问题清单，积极帮助协调解决。今年初来，沅陵镇共实地走访辖区内8889家各类经营主体，同时，以“湘易办”为依托，采用线上线下双管齐下的方式，共收集问题建议276条，目前问题均已得到解决。赢得广泛好评。
下一步，沅陵镇将聚焦目标任务，明确工作重点，持续在优化营商环境上出实招、出硬招，不断提高服务效率，破解发展瓶颈，提升镇域营商环境“软实力”，全面打通服务企业、群众的“最后一公里”。
（一审：谢振华 二审：蒋俊 三审：王亚奇）
