华声在线11月14日讯 (通讯员 王晔 刘静莎) 从我国老龄化的速度来看,在技术手段没有迅速革新的背景下,低龄老人服务高龄老人的情况恐怕难以避免。如何引导社区低龄老人作为志愿者积极参与社区为老志愿服务活动,以志愿服务激发基层社会治理新活力,为社区发展贡献一份力量,不仅是目前社区养老模式探索的一大难题,也是社区治理中的一块“硬骨头”。近年来,开福区湘雅路街道社工站在探索“志愿者+社工”社区为老志愿服务的过程中,积极发挥五社联动的作用,以困境老年人的主要需求为出发点,以“情陪伴、身健康、耆参与,安居乐”四个维度介入,链接、整合相关资源、群体为老年人开展特色服务,满足老年人多样化需求,讨论社区互助养老的可行性。
耆参与——共同参与,构建支持网络
湘雅路街道前期介入老年志愿者培育主要是通过老年人群体的兴趣爱好、优势特长为共同点,搭建同质性小组,随后引导老年人加强对自我的清晰认知并运用到志愿服务活动中。在小组互动中和服务对象建立专业关系,以优势视角发掘服务对象的优势,并邀请服务对象成为志愿者,并在小组活动中加入志愿服务活动技巧和志愿活动精神的培训,通过真实体验感受志愿服务带给自己的内在动力。通过小组中的优势培训,促进老年志愿者发掘自身优势;通过小组中互助学习的过程使老年人学习志愿活动中的志愿精神,培养其社会责任心,同时培训老年志愿者的志愿活动技能,提升其服务技巧;通过小组中的实际体验,感受参与志愿服务的意义。后期,通过小组活动的开展邀请困境老人一同参与小组活动,建立志愿者和困境老人之间的联系,为后续的志愿结对帮扶打下基础。
情陪伴——实时联系,精准帮扶
湘雅路街道社工站每月开展常态化服务,定期通过上门探访、电话访问的形式了解困境高龄老人生活、健康、心理、居家安全等基本情况,梳理服务对象全方面的需求,为服务对象建立服务档案,同时筛选有深层次、多元化需求的个案服务对象,为其连接低龄老人志愿者开展情绪支持,提供心理慰藉,建构朋辈支持。
同时湘雅路街道社工站通过开展青少年寒暑假社会实践活动和亲子活动,招募辖区内以及街域周边的在校学生参与到为老志愿服务当中,通过党员带领加亲子联合志愿服务活动,发动更多在家宝妈群体加入到志愿服务当中来,扩充志愿服务队伍,使得志愿服务队伍更具多样性。
在周末时间段,湘雅路街道社工站积极链接在校大学生参与街道志愿服务活动,同时和学生社团骨干保持联系,建立大学生志愿服务微信群,定时在微信群发布招募志愿者的公告以及活动通知,采用群接龙的方式进行统计,有利于在校大学生发挥主观能动性,积极参与到志愿服务活动当中来。
身健康——就近医疗,贴心服务
湘雅路街道社工站不仅着眼于社区居民志愿者,同时也积极发掘专业志愿者,在走访链接活动中,湘雅路街道社工站发掘公益人士,链接公益慈善资源,在社区开展各类义诊活动和健康讲座,包括健康咨询、用药指导、牙科、骨科、眼科检查、测量血压血糖等,让社区老人在家门口享受就近的医疗服务,提高老人的健康保健意识;同时对于一些无子女在身边照顾,但患有疾病有就医需求、且就医不便的特殊困难老人,社会工作者链接医疗资源,提供送医上门等服务。
安居乐——共筑老人安全墙
在这一阶段,老年志愿者就成为志愿活动的主体,能够在社区中发挥自己的优势开展志愿服务活动。为了提升老年志愿者开展志愿服务活动的能力,湘雅路街道社工站充分发挥组织者的角色,组织社区老年志愿者进行隐患摸排,保障安全。同时整合志愿者资源上门关爱空巢、高龄、残疾老人,对其进行安全风险检测,排除安全隐患,提高自查居家安全情况和自我照料能力。在活动阶段,开展了“以老带幼”的社区探访活动,“写春联,迎新春”宣传活动等,通过在活动中给予他们发挥自身优势的空间,促使发挥老年人自身的自主性、提升老年志愿者策划和实施志愿活动的能力。
下一步湘雅路街道社工站将继续引导社区老年志愿者关注社区公共议题,提升老年志愿者社会参与能力,促进老年志愿者更多参与到为老志愿服务当中来,鼓励老年志愿者充分发挥自己的主动性,引导老年志愿者探索自己的优势所在,并加以运用,营造老年友好型社区。
(一审:蒋俊 二审:王亚奇 三审:禹振华)