华声在线11月9日讯 (通讯员 李姣) 今年以来，长沙县路口镇卫生院积极探索，大力筹划建设慢病一体化门诊，优化服务流程，改善群众就医体验，进一步提升群众满意度。
“今天来卫生院看病，感觉变化很大。现在的卫生院不仅环境干净，而且服务更好了，再也不用担心看病到处跑了，导诊台就有医护人员，服务也很热!”麻林社区的陈阿姨对工作人员连连称赞。据了解，陈阿姨患有高血压病多年，近期出现头晕、头痛症状，一大早到医院就诊，公卫门诊一站式服务区易医生首先为陈阿姨测量了身高、体重、血压、血糖等基本项目，指导她在手机上认领及浏览居民电子健康档案，然后再将所有健康数据快速反馈给两病门诊童医生。童医生调阅电子健康档案，看诊后提供合理治疗方案。诊后易医生指引陈阿姨进行“两病”门诊统筹医保报销，最后将相关信息录入健康档案，完成面访扫脸、健康宣教，预约下次随访时间及地点。健康服务全程下来不到15分钟，居民对“一站式”服务非常满意。
“慢病管理一站式服务门诊”包括慢性病一般人群筛查、慢性病咨询、门诊慢性病申报、全程连续医疗服务、诊间随访、个性化健康教育和健康生活方式指导等，患者就诊、检查、配药、评估、随访、宣教都可一站式完成，不用在不同科室来回奔波，省心省事省时。
近年来，长沙县路口镇卫生院坚持“以人民健康为中心”，努力解决群众看病就医难题，从患者角度出发，大力提升就医服务水平，通过开展公卫门诊一站式服务，结合老年人和慢性病患者免费体检服务，促进医防融合深入人心，重点人群签约应签尽签，老年慢病体检应检尽检，对居民进行健康教育、政策传达，全方位对居民健康管理织密健康网，以实际行动提升居民知晓率和满意度。
（一审：余画 二审：文杰 三审：禹振华）
