华声在线10月24日讯 (通讯员 何新瑞 肖慧) 10月18日,新田县政务联动处置中心接收了陈女士反映“因军婚登记需要到金盆派出所查询个人信息并盖章”的求助,工作人员受理后第一时间派件至新田县公安局,就此诉求展开核实处置。
当日,新田县公安局工作人员受理陈女士诉求事项后,经公安局长、副县长叶栋贤同志批示,由分管领导局党委委员、副局长郑红明同志负责,组织金盆派出所民警认真核查办理。
经核实:10月17日上午,金盆镇陈继村村民陈女士因军婚需要委托其家属到辖区派出所查询其本人是否有违法犯罪记录,派出所工作人员告知陈女士家属因用于户籍办理工作的数字证书过期正在办理中,暂时不能办理居民个人信息查询业务。
时隔一日,在工作人员的努力下,业务可以正常办理,10月19日上午9时,金盆派出所电话通知陈女士的家属办理了相关业务,当事人表示满意。10月23日,新田县政务联动处置中心就此事件进行回访,“对县公安局的处置结果和时效都很满意,谢谢你们了!”陈女士说。
新田县政务联动处置中心始终以“情系群众,服务群众”为宗旨,不断强化工作机制,提升服务效能,实事求是为民解忧。
(一审:刘乐 二审:王亚奇 三审:禹振华)