华声在线10月22日讯 （通讯员
郑有为）今年以来，新田县新圩镇中心卫生院认真贯彻落实上级主管部门关于优化营商环境系列工作的安排部署，不断聚焦群众就医“急、难、愁、盼”问题，坚持以服务群众健康为中心，着力解决好患者及家属的操心事、烦心事、揪心事，持续打造有温度的营商环境，全方位打造群众满意医院。
优化服务质效。为进一步加强以“患者为中心”的服务理念，大力倡导人性化服务，卫生院开展一站式预检分诊、医保结算、礼貌接待等服务。“您好，请走这边”“小心路滑”等一句句温馨提示语张贴在医院门诊、饮水机、楼梯旁，细节之处体现关爱。工作人员着装上岗，精神饱满，态度和蔼，拒绝“生、冷、硬、推”服务。
优化服务环境。近年来，院内进行了路面水泥硬化，门诊楼、住院部、职工生活楼内外、地面、墙体、院落焕然一新，干净整洁。空气清新干净，厕所整洁无异味，医院内行人，车辆秩序良好，各种指示牌和医疗服务指南悬挂整齐，醒目有序，营造出舒适优美的就医环境。
优化服务内容。结合义诊、居民健康档案建立、65岁及以上老年人健康体检等工作，大力开展进村入户送医送药送健康，使广大群众在家门口就能享受免费的健康服务。
下一步，新田县新圩镇中心卫生院将持续提升医疗服务质量与水平，增强服务意识，外树形象，内强质效，为人民群众身体健康保驾护航，努力打造有温度的一流营商环境。
（一审：邓望军 二审：石伟 三审：禹振华）
