华声在线9月8日讯 （通讯员 佘意
贺敏) 在长沙市开福区青竹湖街道辖区生活着这么一群孩子，他们或因残障患病无法正常生活，或因家庭困难面临着生活、就医、就学等方面的困难，或因遭遇重大危机事件而陷入困境，他们需要物质上的支持精神上的关爱，是一个个渴望被看到被关爱的鲜活个体。针对辖区困境儿童的现状，青竹湖社工站策划实施“彩虹桥”困境儿童关爱项目，项目实施以街道社工站为主阵地，以社工站在辖区各社区建设的社区社工室为基层服务平台，根据辖区资源及服务力量状况，社工站创新服务机制，探索“1+1+N”社工+志愿者为核心的双驱动工作机制，搭建困境儿童关爱“彩虹桥”，为辖区困境儿童提供心理辅导、人际交往、安全教育等多元服务，着力缓解和解决辖区困境儿童面临的“亲情失落、心理失衡、行为失控、学习失教、康复失救、安全失保、监护失助”等突出问题。
保障儿童权利、提供专业服务
社工以专业价值观为指导，以充分保障困境儿童生存权、爱保护权、发展权、参与权为目标，为辖区困境儿童提供专业服务。开展摸排调研，建立困境儿童档案，列出需求清单，与辖区各社区开展深入合作，依托各社区社工室、儿童之家、农家书屋等现有资源，联动辖区志愿者运用社区工作、小组工作、个案服务等社会工作方法为困境儿童提供情感支持、行为认知、人际交往、兴趣培养、家庭教育等成长支持服务，自2022年6月项目实施以来社工联动五社力量以困境儿童需求为导向开展了4场社区活动，2个小组，为5名困境儿童及其家庭提供个案辅导服务，服务困境儿童200余人次。
联动五社力量，构建支持网络
困境儿童需要多方位、多层次的成关爱支持，需要有充分的物质和人力资源支持，社工站社工积极挖掘链接社区本土力量和资源，联动辖区五社力量，充分发挥正式与非正式支持的作用，帮助困境儿童构建社会支持网络，助力儿童逆境中的成长。
在项目实施过程中，社工站与街道公共事务办、各个社区新时代文明实践站、未保中心等联动联办，共同开展困境儿童关爱工作，落实社会救助政策，强化困境儿童的正式社会支持网络。积极链接辖区企业单位，社会爱心志愿者资源，搭建爱心志愿者与困境儿童之间的“彩虹桥”，拓展困境儿童非正式社会支持网络，通过开展“彩虹行动”困境儿童关爱行动，为困境儿童提供课业辅导、陪伴娱乐、心理疏导、安全教育、人际交往、爱心捐赠等志愿服务。自项目实施以来社工联动爱心志愿者开展了3次“彩虹行动”困境儿童关爱行动，为辖区30余名困境儿童提供了120余小时的志愿服务，为困境儿童提供物资救助、精神关怀等方面的成长支持。如通过爱心捐赠，缓解一部分困境儿童物质生活困难，减轻物资匮乏带来的心理压力。通过陪伴娱乐丰富困境儿童的精神文化生活，通过心理辅导增强困境儿童的自信心，消除孤独感、无助感。
培育服务队伍 增进同辈支持
为壮大困境儿童关爱服务力量，增进困境儿童同辈支持，社工运用小组工作方法为青少年志愿者及其家长搭建参与平台，招募12组亲子家庭，为其提供培训赋能，培育出一支具备团队意识与服务能力的“彩虹桥”青少年志愿者服务队，为困境儿童提供常态化的关爱支持服务。通过开展困境儿童互助小组、互助志愿服务等方式，搭建困境儿童之间的互助“彩虹桥”，让困境儿童在收获爱心的同时回报爱心，从接受服务者转变为提供服务者，培育其感恩心，增强其价值感，促进困境儿童的社会交往和社会参与，增进相互之间的同辈支持。
困境儿童关爱工作需要全社会的共同参与和支持，青竹湖街道社工站将进一步深化项目服务，强化资源链接，打造服务品牌，加强项目经验推广宣传，引起更多的人对这一弱势群体的关注，带动更多社会爱心人士参与进来关爱支持困境儿童，使辖区困境儿童生存发展环境得到进一步改善，让他们和正常家庭的孩子一样共享一片蓝天也拥有灿烂的阳光。
（一审：杨露 二审：邓望军 三审：石伟）
