华声在线9月2日讯 （通讯员 刘希）2022年6月“三区合一”后，岳麓区17个街（镇）、高新区4个街道、望城区3个街（镇）社工站合并为湘江新区街道（镇）社工站。湘江新区街道（镇）社工站实施“一平台，四标段”的工作模式。平台以党建引领为核心，通过“九位一体”功能模块，在湘江新区民政和社会保障局（退役军人事务局）的指导下，对社工站开展服务、支持、督促等工作，推进社工站标准化、专业化、项目化、本土化建设。街道（镇）社工站主要从社区治理、社会救助、儿童关爱、养老服务四大主要领域，党建服务、志愿服务、社会组织、公益慈善四个辅助领域开展服务。社工站项目致力于服务基层群众，解决群众地急难愁盼问题，为基层社会治理贡献“社工微力量”。
善用多方力量，搭建“微平台”
“我们这里很多病残、低保老人，平台能不能帮我们链接一批生活物资来帮助他们？”桔子洲街道社工站向平台发出物资请求，总站收到后，立即联系辖区内的公益资源，经协调，长沙市岳麓区钰泉居公益协会等公益组织向社工站捐赠了生活用品、小家电等物资共计价值8万余元。
湘江新区街道（镇）社工站积极探索“五社五平台”联动模式，联动各级各类单位计100家，形成了湘江新区街道（镇）社工站项目资源库，搭建了社工站与公益组织之间的互助平台，让助人工作更有效率，更有温度。
激发组织活力，做实“微培育”
“云杰社工，我看你们社工站工作开展得很热闹，你看我们老党员可以做点什么？”梅溪湖街道李叔叔联系社工站，希望可以参与到社工站服务中来。在梅溪湖街道社工站的指导和支持下，李叔叔牵头成立了一直党员志愿服务队，专门开展街道防诈骗宣传工作，并用朗朗上口的“三句半”传统表演方式，自导自演拍摄了防诈骗视频，幽默风趣，在本地居民中广泛传播。
湘江新区24个街道（镇）社工站均成立了党员志愿者队伍和骨干志愿者队伍，2023年新增注册志愿者2292人，志愿服务时长达到6036小时，成立社会工作和志愿服务点132个，培育指导社会组织72家。
紧盯居民需求，做细“微服务”
“娭毑，你好，我们是街道社工站的，您看看日常生活中需要我们提供哪些帮助？”望城坡街道社工站在湘仪社区“扫楼式”调查时问到。望城坡街道地处老城区，老旧小区多，老人多，其中困境老人达到1614人。街道社工站根据走访入户收集老人需求，联合街道、社区、楼栋长召开了服务商讨会，探索小规模嵌入式社区养老服务新模式，围绕困境老人的需求，开展了卫生整理、家电维修、陪伴聊天、出行散步、用药指导、慢病管理、兴趣参与等等各项服务。目前，已在湘仪社区试点，共摸排119户，完成42户试点对象入户建档工作，收集了67名建档对象的养老服务需求。
湘江新区街道（镇）社工站在融入社会治理过程中，充分发挥专业优势和特长，切实回应服务对象的需求，探索社工服务“点亮微治理”服务品牌，并在全区街道（镇）社工站参与“微治理”案例中评选出10个作为典型进行展示推广。
（一审：罗江龙 二审：蒋俊 三审：王亚奇）
