华声在线8月22日讯 (通讯员 范伟 周紫敏) 今年来，怀化市溆浦县民政局社会救助工作始终按照保基本、兜底线、救急难、可持续的总体思路，基本实现了社会救助服务水平不断提升，兜底保障功能有效发挥，城乡困难群众都能得到及时救助，真正为困难群众编密织牢基本民生平安网。
突出民生保障，兜牢救助底线。健全社会救助保障制度。制定出台《关于进一步改革完善社会救助制度的实施方案》《溆浦县低收入家庭认定及救助帮扶实施方案》《溆浦县城乡最低生活保障精准救助实施方案》等一系列制度文件，社会救助体系更加完善，政策措施更加细化。强化宣传力度，提高群众政策知晓率。扎实开展“社会救助政策宣传月”活动，通过悬挂标语、发放宣传手册、现场讲解和微信公众号、便民服务群等多媒体平台多种方式，向广大群众广泛宣传城乡低保、特困供养、临时救助等社会救助政策，向广大群众讲明白政策“是什么”怎么办”“找谁办”等群众最关心的问题。
突出措施保障，精准实施救助。建立低收入人口数据库。通过共享乡村振兴、医保、残联等部门的数据，将3.69万低保、困难、农村易返贫致贫人口、因病因灾因意外事故导致基本生活出现严重困难的低收入人口纳入监测范围。完善主动发现机制。强化部门间信息核对，健全主动发现机制。指导村(社区)开展日常走访，及时上报有需要救助的困难群众基本信息，利用县乡村“三级联动”救助机制，实现社会救助从“被动申请”向“主动发现”转变。
突出服务保障，确保群众满意。 提升服务群众能力。强化培训力度，对乡镇领导班子、民政办主任、社工等开展城乡低保集中培训，详细讲解业务流程及政策，进一步明确工作任务和要求，提升基层经办人员工作水平和业务能力。提升群众服务质效。规范社会救助程序，推行“一门受理，协同办理”社会救助机制，整合分散的救助资源，对社会救助进行统一受理、核查、管理，畅通困难群众办事渠道，为群众提供社会救助“一站式服务”，打通服务困难群众“最后一公里”。
（一审：夏博 二审：余画 三审：文杰）
