华声在线12月9日讯（通讯员 吴娇）“我们楼下的下水管道这几天有污水流出，臭气熏天，已经影响了我们的生活，你们社区能不能帮我们解决。”近日，居住在浏阳市联城社区车站中路的居民到社区反映。
接到居民反映后，社区城管专干左都祥立刻与浏阳市住房和城乡建设局联系，共同到现场查看具体情况。经了解，该处下水管道是连接金城公寓、车站路沿线共计一百余户居民生活的下水管道，急需进行修缮，因破损下水管道埋在地下，需要先清除污物，更换好新的下水管后再重新砌好下水井。
在浏阳市住房和城乡建设局的帮助下，社区更换了下水管道，修缮了老下水管道井，还将破损的水泥井盖更换为更为坚固的铸铁井盖，新增了一个沉淀池，便于今后的疏通和管理。另外，为防止再次发生下水管道堵塞情况，社区工作人员还在每个单元内张贴通知，告知居民互相监督，共同维护公用设施。
“以前我们小区下水道坏了没人管，车辆到处乱停乱放，居民反映强烈。现在好了，我们有了管事的人，处理问题又快又好，我们心里真的很高兴。”下水管道及相关设施修复改造完的当天，居民李先生反馈道。
据悉，淮川街道自实施“民生吹哨，部门报到”社区治理新模式以来，充分调动网格化管理员、街道及职能部门力量，畅通百姓诉求渠道，有效解决了社区治理难题，进一步提升居民的安全感和幸福感。
