华声在线7月11日讯 (通讯员 熊国峰
罗容波)“第三届中非经贸博览会将于6月29日至7月2日在长沙举行。为确保相关活动顺利进行，请中非志愿者之家成员单位——湖南信息学院选派50名学生志愿者和4名教师志愿者赴第三届中非经贸博览会主展馆和高桥分展馆参与接待、讲解和翻译等志愿者工作。”2023年6月初，一份特殊的工作商洽函送到湖南信息学院。
精挑细选出精兵
一面是时间紧、任务重的国家重大展会保障，另一面是学校工作进入期末考试周期。如何抉择就成为学校面临的一大难题。
在得知这一情况后，该校董事长陈登斌与校领导们充分论证，果断决策，要求相关部门精心组织、妥善组织，首先服务好第三届中非经贸博览会这一国家重大活动，同时对参与志愿服务同学的期末考试作出适当调整和优化，确保国家重大活动保障与期末备考取得“双赢”。
为推动广大学生积极参与，校团委在全校范围内广泛动员，号召同学们发扬新时代大学生的奉献精神，报名参加国家重大对外经贸交流活动。同学们积极响应，踊跃报名，很快报名人数就达到上百人。为选出精兵强将，校团委精心组织面试，对报名者的外语能力、形象气质、学习成绩、实习经历等进行综合考察，最终在百余名报名者中选出了50名政治立场坚定、工作态度认真、专业基础扎实、语言能力突出的同学组成志愿者先锋队。
培训演习练本领
考虑到第三届中非博览会的国际化程度高、外宾众多，国际经济与贸易、商务英语等涉外专业学生和外贸学习协会成员成为志愿者先锋队的中坚力量。出征前夕，该校举行庄严的志愿者出征仪式，副校长况守忠为志愿者授旗，跟师生动员，要求大家全身心投入工作，服务好第三届中非经贸博览会，充分展现湖南信息学院师生的形象和风采。
为提高志愿者业务能力素质，湖南自贸区长沙片区雨花区块管委会、湖南高桥大市场等单位共同组织了一系列培训活动，从中非经贸博览会发展历程、外事礼仪、展区分布、产品特点等多个维度对志愿者进行全面培训，提升志愿者的综合素质。
在临近开幕之际，主办方还多次组织实景演练，让志愿者在接近真实的环境下演习整个业务流程，全面提升志愿者的临场应变能力。湖南信息学院与湖南高桥大市场持续稳定开展校企合作，长期共同指导学生各类实践活动和跟岗实习，双方默契配合、有序高效地推进培训演习，为志愿者服务工作打下坚实基础。
博览会上展风采
为联合国国际贸易中心(ITC)展区各非洲企业提供翻译、产品推介和国内采购商对接服务，为毛里求斯驻华大使与长沙市雨花区政府领导会谈提供翻译，为重庆市商务委员会代表团考察提供讲解……一场场重要的活动都留下了湖南信息学院志愿者们的身影和汗水。在短短四天的志愿者服务工作中，还涌现出很多让人感动、暖心的小故事。
ITC(联合国国际贸易中心)组织32家非洲企业代表来长参展。湖南信息学院商务英语专业的蒋唐依芳、陈苗琳、谭容欣、谭旭、王振宇、伍启明六位志愿者早早地在接待点迎候。外宾一抵达志愿者们就上前主动问好，协助外宾搬运展品。来自莫桑比克的Rukssana女士对此非常惊喜，她说旅途遥远她的双手已经麻木，但志愿者的热情让她很快就忘记了舟车劳顿。几天相处下来，外宾和志愿者们都建立了深厚的感情。在离开之时，这些非洲企业的代表拉着志愿者们的手用中文说道“谢谢，再见，欢迎你们来非洲”，双方互相拥抱，久久不愿分别。ITC项目负责人对六位志愿者的工作给予了高度评价。
在参与的各项活动中，湖南信息学院志愿者团队都表现出认真负责的态度，专业的素质素养、良好的仪容仪表和流畅的语言表达。在各产品展区，中外来宾们总能看到湖南信息学院志愿者朝气蓬勃的身影。他们亲切的微笑、专业细致的服务给与会来宾留下深刻的印象，成了博览会现场一道美丽的风景线。
（一审：余画 二审：余画 三审：蒋玉青）
