华声在线5月31日讯 (通讯员 沈文婷) “娭毑你莫急，放心交给我们，都会帮你办好。”近日，天心区赤岭路街道广厦新村社区广厦新村小区网格志愿者走访广厦新村AB片时，发现一位行动不便的老人家。网格志愿者立即上门了解情况并做好详细记录，在与老年人亲切交谈并了解老人身体情况及生活近况的过程中，发现老人家的老年认证一直未办理，老年人正为此事犯愁时，网格志愿者立即用自己手机下载智慧人社APP，协助老人家进行网上认证。同时，叮嘱老人家注意身体，在家注意用水用电用气安全。
天心区赤岭路街道广厦新村社区广厦新村小区是长沙老旧小区，老龄化明显。为此，广厦新村社区党委组建一支专门服务老年人的网格志愿者队伍，让辖区居民“老有所依、老有所养、老有所安、老有所乐”。
志愿者队伍建立初期，网格志愿者对辖区内符合条件的老年人提前进行了全面登记工作。不仅在社区活动大厅建立老人家登记窗口还进行网格全覆盖走访摸底机制。确保辖区老年人信息在册，对特困老年人和经济困难的高龄、失能、残疾、计划生育特殊家庭、空巢留守老年人家庭的实际情况做到心里有数，及时满足他们所需。
广厦新村社区党委一直秉承“爱老、敬老、助老”的服务理念，持续开展更多有益老年人的爱心行动，进一步加强网格志愿者与居民的互动桥梁，营造和谐有爱的社区氛围。以实际行动解决老年人的“急难愁盼”。
（一审：余画 二审：刘乐 三审：谢峰）
