华声在线4月28日讯 (通讯员 朱子兴)
为更好的为居住在浏正街社区辖区内、外的残疾居民提供贴心的服务,使他们感受到社区的温暖,同时为今后社区残疾人群服务工作打下良好的基础,打造残疾人友好社区,今年以来,芙蓉区定王台街道浏正街社区联合长沙市芙蓉区惠灵社会工作服务中心开展关爱残疾人入户探访,进行摸底调研,全面详细了解社区残疾人及其家庭的基础信息、身体健康状况、生活基本情况、家庭需求等方面。
4月中旬,在浏正街社区的大力支持下,惠灵社工和志愿者们走访了辖区在册的残疾人,其中浏正街社区内及芙蓉区区内44人,岳麓区、雨花区、天心区等其他区56人,共计90位,并为他们带去了小礼物,送上社区的关怀与问候。“千里送鹅毛,礼轻情意重”,无论是突降风雨,亦或者是烈日炎炎,他们用脚步丈量出社区温度,汗水赢得了居民们的感动。
部分残疾人群在同社会的交往与健全人有不同,再加上社会歧视现象仍然存在,为了更好的了解社区残疾人家庭情况,为其排忧解难。听闻肖奶奶一家对社区工作有些意见,社工主动去到对象肖奶奶家中,积极协助她申请残疾人辅具,耐心细致的讲解申请流程。同时也为他们进行资源链接、政策解答、情绪安抚、个人心理建设、家属心理支持等社工服务,最终重新赢得了肖奶奶一家的赞同,认可了社区的工作态度和服务质量。在探访过程中,社工在与对象交谈过程中会充分尊重对方,引导残疾朋友发现生活的美好,增强残疾朋友的自信心,引导他们树立自立自强的积极生活心态。
社区志愿者及社工带着生活用品到探访对象的家中,为社区残疾人家庭送去关怀,耐心询问残疾朋友具体情况。
当来到探访对象胡嗲嗲家中,此刻他瘫痪在床,本人状态较差,因疼痛常难以入睡,诉求安乐死。社工听闻后积极给予开导、支持和安抚,后本人表示:“自己活一天就是一天的正能量”。其爱人张奶奶表示很感恩社区的关爱和照顾,感谢社工人员的热心探访。
在走访残疾老人刘娭毑时,她本人是视力残疾,生活不能够自理,平常在家没有什么社交。随着社区社工的到来,陪她聊聊天,讲讲身边人的故事,为她单调的生活增添了几分活力,她饱含深情地说:“感谢社区、感谢政府、感谢残联对我的关心......”,我十分感谢政府对我的关心,虽然我人不住在浏正街社区,但我却能感觉到社区和政府对我的实实在在的关心!”。
在开展上门走访残疾人工作中,社工始终秉持“三及时”原则,即及时收集、及时整理、及时总结,社工定时与社区工作人员及时对接,共同为残疾人的相关事宜进行商讨和解决,积极推进其需求的解决进度,做到送政策上门,送服务上门,送温暖上门。
走访入户、探访服务可以让社区工作和社工服务深入到残疾居民中去,和残疾居民们聊聊近况,倾听他们细小微弱的声音,了解居民的真实需求,链接社区及社会资源,为他们的生活带去光亮,带去新的希望。既充分体现了党和政府对残疾人的关怀,又让残疾居民感受到社区对他们的深切关怀和牵挂,感受到社区大家庭的温暖。“爱残、敬残、助残”,营造良好社会新风尚,长沙市芙蓉区惠灵社会工作服务中心邀您一同助力,共建残疾人环境友好社区,我们在行动!
(一审:蒋宇 二审:余画 三审:谢峰)