华声在线4月18日讯（通讯员 张璐）为进一步加强志愿服务队伍建设，提升社区志愿者服务能力，助力社区治理效能提升，4月14日上午，在长沙县民政局第七次公益创投的大力支持下，和沐社工联合中南社区、湖南工艺美术职业学院手工艺术学院开展中南社区志愿者增能培训——上门服务技巧。
培训中，社工通过PPT展示方式向志愿者们讲解了“入户的目的”、“入户的步骤”、“入户的沟通技巧”等知识，并通过案例分析和情景模拟的方式，引导志愿者思考和回应，让志愿者更准确地掌握沟通过程中所需注意的探访细节和技巧。
工艺美院志愿队伍带队老师杜欢表示，通过本次培训，有效加深了大学生志愿者对上门服务技巧的了解和学习，进一步提升了她们的服务能力和水平。后续，也会带领学院志愿者队伍积极参与社区治理，积极配合“微网格 微治理”中南社区社会工作和志愿服务点项目，更好的服务居民、服务社区。进而既丰富了大学生志愿者们的心理世界，又丰富了其社会经验，能够将学校所学专业知识运用到实际中，在服务中巩固知识，提高其分析和解决问题的能力。
（一审：谢振华 二审：卢小伟 三审：石伟）
