华声在线4月4日讯（通讯员 蔡毕 曾峥）4月3日，在望城区民政局的支持指导下，长沙市仁道养老服务有限公司在喻家坡社区会议室组织开展居家上门服务护理员专业技能培训，共计40余名养老护理员参加。
为让护理员熟练掌握我区养老服务信息平台的操作流程，特邀请望城区养老服务信息平台管理员潘梅进行指导，通过课件授课和实操演练相结合的教学方式，重点围绕手机APP客户端下载、系统登录、工单创建、服务照片上传等多方面进行讲解，培训内容注重实用性和指导性，双重保障学员学习有效。课上，学员们全程认真听讲，踊跃发言，积极做好笔记，学习气氛十分浓厚。
优秀护理员代表陈树芝从服务态度、服务礼仪、服务细节、沟通技巧、安全管理等多个方面进行分享，实际例举经典服务案例及服务经验，精彩的分享赢得了大家的阵阵掌声。现场还与学员们就日常遇到的困难疑虑及护理过程中问题进行互动讨论，同时交流自己在工作岗位上的心得体会。
工欲善其事，必先利其器。项目负责人曾峥围绕护理员的基本职业道德、居家上门服务的注意事项及与长者相处技巧、养老护理员的身心健康及自我防护、沟通技巧与照护防护、老年人紧急情况的知识与处理、老年人的日常生活料理知识及技能等方面进行培训。
此次培训让全体参与人员对居家上门服务工作有了全面的认识，让学员了解到更多照顾老人的技巧，更让学员认识到养老护理员岗位的重要性，改变她们的传统思想观念。进一步增强了学员的专业知识，让她们掌握了实操技能，做到了学有所思、学有所获，提升了她们工作技能和职业素养。
（一审：龙晓龙 二审：蒋俊 三审：文杰）
