华声在线3月23日讯（通讯员 万里红）3月22日下午，德邻社工前往长沙县楚天医院看望江背镇敬老院79岁的入住老人黄秀英，并为她做个案心理辅导。
走进楚天医院九楼，医生护士正在为老人不肯打针拒绝治疗发愁。德邻社工拿出曾经在敬老院做活动的照片与老人聊了起来，通过照片中熟悉的面孔和与老人曾经相处时唱过的老歌迅速与老人建立信任关系，在倾听和同理中慢慢打开老人的心扉，运用存在主义和影响技术，减轻老人对疾病的恐惧和面对陌生环境陌生照顾人的防御心理，运用人本主义心理手法与老人沟通，使老人紧张僵持的脸上露出释放的笑容，经过一个多小时的心理陪伴，护士成功为老人输液。
据江背敬老院工作人员透露，老人性格执拗，又正处在知道自己病情后的否认期心理阶段，很难做通工作。德邻社工运用专业心理手法，围绕以降低老人对疾病的恐惧为出发点，陪伴老人放下防备，接受治疗。
据悉，用心陪伴—长沙县敬老院心理支持项目是在长沙县民政第七次公益创投的支持下，德邻团队社工和志愿者将深入长沙县16家乡镇敬老院，依据各院的现实需要和特色，以各项活动和服务为切入点，为院方的入住老人和护理员量身定制个体和团体的特色心理支持服务，缓解实际问题。
（一审：罗江龙 二审：邓望军 三审：石伟）
