华声在线3月22日讯（通讯员 刘京花 周涵）3月19日至21日，在开福区民政局街道社会工作服务站项目的支持下，长沙市开福区芙蓉北路街道社工站践行“五社联动”机制，联合欣城社区，招募大学生志愿者开展“青春暖夕阳”关爱老人小组活动。本次小组活动共6节，为期3天，参与者11名，服务辖区老人6名。
在小组前期，社工向组员介绍了本次小组开展的内容和目的，并通过“大风吹”游戏活跃气氛并让组员介绍自己，促进组员之间互相熟悉，增加组员间的凝聚力。在小组中后期，发展赋能。社工带领组员学习倾听、沟通技巧，以“前后测”的方式对组员掌握知识的程度进行测量。社工与组员共同梳理访谈提纲和访谈注意事项，通过讨论、情景模拟等方式，提升他们的表达能力和思维联想，增强组员敏锐捕捉老人在交流过程中所表露的困难、需求及其他信息的能力。
培训结束后，社工向组员介绍了需要进行慰问的辖区老人的基本情况，组员分组前往老人家中，与老人亲切交谈并送上爱心物资，让组员把自己在小组中学到的知识真正用于实践，也让老人们感受到了青年们的朝气蓬勃。组员们表示，在小组学习中收获颇丰，活动十分有意义，不仅提升了志愿服务能力和技巧，还在小组中结交到志同道合的朋友，一起奉献爱心、积极参与志愿行动。
社工站负责人表示，本次小组不仅提升了青年志愿者队伍的整体服务水平，而且及时有效地对社区老人进行了关心陪伴，给老人带去温暖和欢乐。今后，社工站将继续发挥好志愿者为依托的作用，帮助志愿者提升服务能力和服务质量，让服务既有力度也有温度。
（一审：龙晓龙 二审：邓望军 三审：石伟）
