华声在线3月8日讯(通讯员 易敏)“请问是王书记吗?我现在人很难受,喘不上气来,你能帮帮我吗?”3月6日,湘江新区岳龙社区网格长王娲接到辖区老人朱淑君拨打的求助电话。
原来,朱娭毑的丈夫吴嗲嗲突发疾病在湖南省中医研究附属医院住院治疗,她赶着去医院送饭,可能是太焦急了,胸闷气短、头晕、血压飙升、站不稳,无法自行出门就医,所以第一时间想到了社区网格长。朱娭毑夫妇是社区重点关怀对象,吴嗲嗲曾是“岳龙三贤士”之一,在新疆支边38年,把一生都贡献给了边疆事业,回到望月湖后,也积极投身社区建设,发挥党员先锋作用,参加街道五老活动,近年身体每况日下,儿子去年因病去世后,打击颇大,患有老年痴呆症,逐渐生活不能自理,他们的女儿、女婿远在新疆,突发疾病无法及时赶过来照料。
查看朱娭毑情况后,王娲二话不讲,立即拨打急救电话并叫上两名社区工作人员陪同朱娭毑前往医院。到医院后,大家兵分两组,一组前往吴嗲病床送餐、续费,一组陪同朱娭毑“挂号、问诊、拍片...”帮助朱娭毑做相关检查,由于娭毑是异地医保,又帮助其在新疆医保服务平台线上备案,到窗口办理异地医保手续,跑上跑下,如同女儿陪护在旁,直到老人在住院部一切都安排妥当,老人的妹妹从望城赶来后才离开。
(帮助娭毑办理入院手续、新疆医保服务平台线上备案等。)
老人眼里闪动着泪光,连连表示感谢:“家有难事找社区,耐心帮助暖人心,多亏了大家,真的是非常感激你们”。
“作为一名党员干部,居民在无能为力的情况下向我们求助,我们义不容辞挤出人手去解决老人家的需求。既是工作,也是对老年群体的关爱。后面我们也会加强与区域化党建共建单位望月湖街道卫生服务中心的共建互融,解决独居老人、高龄老人的各项生活困难,真正为老百姓做实事。”王娲表示。
据悉,岳龙社区把对特殊群体的关心关爱一直放在民生保障的首位,切实让他们感受到党和政府的温暖和家门口的幸福。下一步,岳龙社区还将不断创新养老服务模式,坚持以提高老年人的生活品质为出发点,以推进、规范老年服务工作为核心,全面提升服务水平,努力把社区建设成老年人的幸福家园。
(一审:田镇圆 二审:刘乐 三审:王亚奇)