华声在线10月31日讯（通讯员 肖子毫）当前疫情反反复复，湘潭天易农商银行辖内网点严格按照总行的防疫政策要求，河口支行在营业场所全面落实疫情防控措施，实现金融服务不打烊。客户经理提前规划好行程，预约客户上户调查、办理贷款，提升服务质效。采用“支行行长（副行长）+客户经理+移动营销平板”入户调查，主动为客户提供贴心、放心、省心的金融服务。
“请问是河口信用社吗？我想申请一笔20万元信用贷款......”古塘桥村陈大姐向湘潭天易农商银行河口支行客户经理咨询信用贷款业务。陈大姐在家中经营打米厂，丈夫从事货物运输行业，今年给新婚的儿子购置了新房，由于疫情的不间断，导致仓库囤有大量谷物，没有充足的资金周转，急需采购一套新的打米设备。了解具体情况后，客户经理完善客户个人信息资料进行评级授信，随后与副行长一同上户调查，采用移动营销系统查询征信，同时线下签订合同上报总行审批，次日便通过平板完成审批及合同签订，成功发放20万元农户小额信用贷款。
“一台平板就能够发放贷款，这也太高效了，在最需要资金的时候信用社解决了我的燃眉之急，太感谢你们了。”一口一个信用社，是陈大姐的真情流露。虽然改制成农商银行，但服务三农的初心和挎包精神永不褪色。
下阶段，湘潭天易农商银行切实将“科技赋能”落到实处，让客户足不出户就能体验到金融科技带来的便利，为莲乡百姓提供一揽子金融服务。
（一审：谢振华 二审：邓望军 三审：石伟）
