华声在线3月2日讯 (通讯员 王森楠 符蓉国) 3月1日，永顺县灵溪镇鹭鸶村村民自发组织了7名代表，为国网永顺县供电公司送上了一面印有“践行宗旨解难事
服务百姓送光明”的锦旗。
因农网改造遗留问题，鹭鸶村线路老化、设备落后，供电设备愈来愈跟不上当地居民生活水平发展的脚步。电压不稳定，带不动大功率电器，有时候连米饭都煮不熟，给当地村民生产生活带来诸多不便。在了解情况后，该公司迅速部署落实，组织精干力量深入鹭鸶村展开实地考察，发现线路半径大，老化严重，需立即进行整改。在相关部门的努力下，争取到农网改造项目，为鹭鸶村线路设备进行一次全方位的改造升级。
初步方案拟定，线道规划落实。该公司溪州服务站人员担起首责，本着客户利益至上的原则，组织人员积极开展上门协调工作，向村民说明线路改造方案、线道拟定位置，并保证过村线路高度、长度都符合相关要求，一定是在确保安全的基础上，让村民们用上“安心电”“满意电”。
“有一户人家，两口子都上了60岁，年纪大，子女又常年不在家，很担心新线路从屋边过有安全隐患。我们便多次上门搞宣传、搞服务，结合他们的意见优化整改方案，一直到二位安心为止。”溪州服务站副站长覃勇一直在协调工作一线，当着村民与电力工作者之间的“传话人”，将村民的想法与忧心之处挂在嘴边、记在心里，将整改方案优化再优化，在确保安全合规的基础上，尽可能让更多的人都顺心，大力支持这项工作。
“现在电压稳定了，用电很方便，都是你们的功劳。”现场，村民们满怀热情，与在场的每一名职工握手、表达谢意。
想民之所想，急民之所急，始终致力于为民办实事。下一步，该公司将继续履行好“电管家”的职责，聚焦民众急难愁盼的问题，以更专业的技术、更优质的服务为永顺县人民供好电、服好务。
