华声在线１月２８日讯（通讯员唐国军）１月２７日下午，一名男子来到城区魏家湾桥头看见自己的老母亲后，连连向提供帮助的执勤人员表示感谢。这是常宁市公安局交警大队开展“暖冬行动”的感人一幕。
２０２２年春运期间，常宁市公安局交警大队在全力以赴疏堵保畅的同时，按照上级公安交警部门的统一部署积极开展“暖冬行动”活动：车管所、处罚中心推行延时服务、预约服务，为群众办理牌证业务和处罚业务，力争“办事只跑一次腿”；内务中队、法宣中队每天通过大队官方微博、微信公众号发布春运“两公布一提示”、在线接受群众咨询，介绍辖区路况、车流量、天气等信息，为广大群众提供最佳出行时机和方式；路面执勤人员热情帮助遇到困难的司乘人员，确保他们平安回家。
１月２７日上午，公园路的中医院门前路段停着一辆三轮摩托车，车辆出现故障，两个中年男子围着它团团转。内务中队执勤人员把拥堵的车流疏通后，走上去提醒把车辆推到道路开阔处，驾驶人说前轮的轴承坏了车轮不能转动了。执勤人员于是让驾驶人抬起前轮，自己则和另一名男子合力将车推到了道路边。
１月２７日下午，有过往驾驶人反映称，魏家湾桥上有位老人站在那里，神情不对劲。接到警情后，正在附近指挥交通的巡逻中队执勤人员立即赶过去，果然看见一位头发花白的老人站在寒风中。执勤人员提醒她天冷回家，但老人一动也不动，提议送她去附近的派出所休息，老人也不愿意走。为了不让老人挨冻，执勤人员多方打听，终于联系上了老人的儿子。很快，其儿子来到现场将老母亲接回家。
据统计，截至发稿时，该大队共帮助办理牌证业务、处罚业务３００余人次，接受群众咨询５００余人次，帮助遇到困难的交通参与者７０余人次。
