华声在线9月10日讯(通讯员 杨昌海)今年58岁的金则桂,是国网临澧县供电公司佘市供电所内一名有近30年工作经验的资深台区经理。台区经理的工作是临澧县县供电公司供电服务的主战场,直接关系到广大人民群众的“幸福感”。9月7日,一大早笔者就电话联系他,请求他带我体验一天的台区经理的工作和生活。
化整为零,砍青扫障日常化
上午9点多,在文家圩场与金则桂如约会合后,我坐上他的“轻骑”,开启了台区经理一天的日常工作。
“我们先去张家村,那个村地处太浮山脚下,低压线路砍青扫障的任务很重,稍有懈怠,树竹就会危及线路的安全稳定运行。”金则桂跟我说。
颠簸在丘陵上岗的崎岖小道上,坐在摩托车上的我无暇欣赏沿路的风景,紧紧地抱住金则桂的身体,深怕一不小心从摩托车上掉下来。
20多分钟后,我们终于到了张家村的青龙台区。青龙台区是张家村最边远的一个台区,金则桂拿着一把大砍刀,在低压配电线路下,不时挥舞大刀清理潜在的威胁。
“砍青扫障是一项长期的日常维护工作,及时处置对电力线路构成潜在威胁的树竹,遇有恶劣天气才不会被动。”金则桂一边砍青一边对我说。
他还告诉我,前几天遭受大风恶劣天气,他所管的台区没有一个是跳闸停电的。
业精于勤,服务工作经常化
“一户一贴”是国网临澧县供电公司供电服务属地化管理的具体措施,就是将台区经理的联系方式贴在电表箱上,方便客户随时与客户经理取得联系,及时解决用电方面的问题。
“张大妈,近段时间身体还好吧,家里用电有什么问题吗?”金则桂与晒谷场上的一位大妈寒暄。我问张大妈,现在用电质量好不好,台区经理的服务贴不贴心。张大妈放下手中的活,打开话匣子和我们聊了起来。她说:“今年家里承包了100多亩稻田,是金师傅帮助我们联系供电所,为我们架设了抽水的专用线,可以说今年的丰收离不开金师傅的热心帮助。”从张大妈的言语和表情上看,她对金师傅工作是发自内心的认可。
离开张大妈家,我们边走边看,主要是看农户家的计量表计、漏电开关、进户线是否完好,看“一户一贴”字迹是否清晰可见。
行成于思,运维工作精准化
“我现在负责管理的台区有40个,负责运行维护的低压配电线路35千米,每天的工作干什么、怎么干,我都要认真思考,结合平时所掌握的设备和线路运行状况,列出工作任务和计划,然后一项一项落实打钩。”金则桂边走边说。
我们来到张家村团二组台区,对台区配变的油位进行了目测检查,拿出配电柜里剩余电流动作保护器记录本填写巡视记录,两台保护器的泄漏电流值分别是25毫安和23毫安,设备运行正常。金则桂告诉我,台区经理所负责运维的配电设备和配电线路线长面广,要想达到精准运维的目标,必须要勤于思考,将故障隐患消灭在萌芽状态。“家保”投运率高,“总保”的跳闸率就会低,线路走廊通畅,设备连接牢固是保证台区供电可靠性的根本保障。
一天的亲身体验很快就结束了。在供电服务主战场,台区经理的工作其实很平凡,没有惊天动地的壮举,没有豪言壮语,更多的是摩托车的颠簸、田间地头的蚊虫,当然,还有广大人民群众的信任和口碑。