华声在线3月5日讯(通讯员 余洋)3月5日，长沙市望城区天鹅塘社区组织“七彩天鹅”志愿者，在望城区新就业群体党群服务中心开展爱心义剪、健康义诊活动，联合望城区人民法院志愿者开展普法宣传;翡翠花园、金色阳光家园等小区的雷锋驿站、V锋益站同步联动开展服务，实现志愿服务多点发力、全域覆盖，以一抹抹志愿红绘就社区文明底色，让雷锋精神在新时代志愿服务中绽放新光彩。
作为雷锋家乡的社区，天鹅塘社区始终以“七彩天鹅，栖遇满塘”为理念，深耕“七彩天鹅”志愿服务品牌建设，构建起坚持党建引领、坚持常态长效、坚持精准专业的“三个坚持”工作体系，推动志愿服务从“零散化”向“项目化、精准化、专业化”转型，着力打造有温度、有力度、有深度的基层志愿服务样板。
社区以党建为统领，将志愿服务全面融入基层治理全过程，2021年组建红、橙、蓝、绿、粉、紫、白七支特色志愿服务分队，2024年注册成立望城区首个由社区主导的枢纽型志愿服务组织——“七彩天鹅”志愿服务队，形成涵盖红色宣讲、橙色护苗、蓝色法治、绿色环保、粉色帮扶、紫色儒雅、白色居家的全维度志愿服务矩阵，精准对接群众多元需求。
依托望城区新就业群体党群服务中心、小区雷锋驿站、V锋益站等阵地，社区联动法院、卫健部门、爱心门店等多元力量，构建“一核六站N点”服务格局，充分发挥党员先锋模范作用，引导志愿者主动跟进、群众广泛参与，切实把组织优势转化为基层服务效能，让志愿服务旗帜在基层一线高高飘扬。
为打破“节日化、运动式”服务模式，社区推动志愿服务融入日常、化作经常，建成望城区首个雷锋志愿者“15分钟服务圈”，实现便民服务触手可及。固定开展义剪义诊、家电维修、政策宣讲、环境整治等常态化活动，每月设“睦邻日”，每周有服务，全年开展志愿服务超百场。依托“雷锋哨”平台，实行“网格吹哨、部门报到”，建立需求收集、派单服务、效果反馈闭环机制，确保群众诉求“事事有回应、件件有着落”。从固定阵地到流动服务，从集中活动到日常坚守，志愿服务蔚然成风，成为社区最动人的风景线。
社区聚焦“一老一小”、新就业群体、特殊困难家庭等重点服务对象，推动志愿服务向项目化运作、精准化对接、专业化提升迈进，打造“15分钟志愿服务圈”“骑手友好”“V锋益站运营”“七彩假期”“娟娟普法”“萌娃科普加油站”等特色品牌项目，靶向解决新业态群体关怀、青少年托管、老年康养、法治宣传等民生痛点难点问题。同时，挖掘医护、律师、教师、社工等专业人才，开展专业化培训与规范化管理，推行积分激励、结对帮扶、能人主理机制，让志愿服务更具针对性、专业性和实效性。
下一步，天鹅塘社区将持续以“三个坚持”为抓手，不断擦亮“七彩天鹅”志愿服务金字招牌，推动雷锋精神代代相传、生生不息，以志愿之力赋能基层善治，以暖心服务构筑幸福家园，让文明新风浸润天鹅塘畔每一个角落，为基层治理高质量发展注入持久志愿力量。
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