华声在线1月27日讯（通讯员 唐瑞芝)近日，长沙市开福区湘雅路街道新湘路社区兴汉公寓小区居民代表满怀感激之情，将一面锦旗送到社区，以此感谢社区坚持不懈成功促成兴汉公寓小区1#、2#、3#栋电梯加装，改善了小区的居住环境和居民的出行安全。
据悉，兴汉公寓小区始建于2000年，共有4栋居民楼108户居民。小区内除4#栋为电梯房外，其余3栋均为7至8层的步梯房，基础设施陈旧、适老化设施配套不全，严重影响居民的生活品质。为此，新湘路社区党委整合多方资源，充分发挥邻长力量，全力做好老旧小区电梯加装项目，着力破解“悬空老人”、残疾人等特殊群体上下楼的难题，切实改善居民的居住环境与出行条件。
兴汉公寓作为商品房小区，居住人口多，公共面积小，车位紧张，在电梯加装过程中，因为电梯安装将要占用部分公共区域使原本狭小的公共区域变得更加狭小，致使居民不理解，反对声比较强烈。面对这一棘手状况，社区工作人员没有丝毫退缩，通过社区网格化管理、充分发挥“片组邻”力量，多次组织召开议事协商会，挨家挨户上门沟通，通过一次次的交流与沟通中，最终用真诚和专业逐渐赢得了居民们的理解与支持，成功达成全员共识，为后续工作的开展筑牢了坚实的民意基础。
在小区电梯加装期间，小区提质改造也如火如荼的展开。为使现场下水、煤气等各类管网工程同步开挖、安装与回填，缩短项目施工给居民带来出行不便的时间，新湘路社区党委充分发挥“吹哨报到”机制，积极与区级部门、燃气等公司沟通协调。社区党委组织相关部门、企业、物业公司、施工单位与居民代表召开十余次协调会议，通过面对面的坦诚交流，及时消除、疏导并解决了加装电梯过程中出现的各种痛点、堵点和难点，有力地加速了工作的推进。
如今，老房加梯工程顺利竣工，居民们的幸福生活实现了“一键直达”。新湘路社区党委将以此为新的起点，进一步以民生实事为重要抓手，持续推动基层治理工作扎实落地、取得实效，切切实实提高群众的幸福感、获得感与安全感，让社区成为居民温暖幸福的港湾 。
（一审：谢振华 二审：卢小伟 三审：刘乐）
