华声在线12月12日讯(通讯员 唐妍
王书珍)12月10日,家住郴州市汝城县泉水镇华塘村的陈改好老人迈着蹒跚的步履来到泉水镇人民政府民政、残联办公室,专程送来一封《感谢信》,信中字里行间充满了党和政府的感激之情。据了解,此次他写信的主要目的是对民政、残联工作人员高效率、高质量解决残障人士领取“两项补贴”的问题表示感谢,同时点赞泉水镇民政社工为其提供细致耐心周到的服务。
泉水镇民政社工对所在辖区的低保家庭和特殊困难家庭,进行入户走访,宣传社会救助政策,协助注册救助通,进行电子授权签署和社会救助资格认证。社工来到低保对象陈改好老人家里,老人说他有两个儿子,大儿子离异单独带孩子生活,小儿子患有精神疾病,十几年来没有工作过,还要长期吃药控制病情,导致家境贫寒。幸好有民政社工的关心,让我们一家享受了最低生活保障,生活才得以维持。社工在审核资料的时候发现老人的小儿子陈才未办理残疾证,于是向他详细讲解了残疾证的办理流程,并帮助他填写好《残疾人证申请表》,告知他周三到县中医院进行残疾鉴定,残疾人证办好以后,社工第一时间来到老人家里,热情耐心地协助他把申请残疾人两项补贴所需材料都准备好。本来毫无头绪的老人,在社工多次上门指导下,顺利地办理好残疾人两项补贴,这样一来每个月可以增加180元的补贴,帮助他们一家解决了实际困难。
陈改好老人带着他亲手写好的感谢信专程来到民政社工站,以表达发自内心的谢意,薄薄的一张纸,承载了满满的真情厚意。这封《感谢信》传递的不仅是群众的感激之情,更承载着群众对民政社工工作的充分肯定,也是对社工未来工作的鞭策。泉水镇民政社工站全体工作人员表示,将继续用心、用情、用力做好特殊困难群体关爱帮扶,着力解决群众急难愁盼的问题,不断增强特殊困难群体的获得感、幸福感和安全感。
(一审:夏博 二审:卢小伟 三审:蒋玉青)