华声在线11月26日讯(通讯员 曾麟茜)11月23日至24日,湖南省健康管理学会医院服务效能专业委员会成立大会暨“医路有礼杯”服务效能案例与讲师大赛在长沙举行。来自省内外多家医院的专家齐聚一堂,共同探讨医院服务效能提升的路径与方法。
在“医路有礼杯”服务效能案例与讲师大赛中,湘潭市中心医院儿科门急诊护士长谭菊香从全国多家医疗单位选派的17位参赛选手中脱颖而出,以全场最高分获“医路有礼杯”服务效能讲师大赛一等奖。
护士长谭菊香获奖授课主题是《谁动了我们之间的信任——以尊重为基石,提升医患信任》,强调了医患关系中信任与尊重的重要性,呼吁全体医务工作者要将人文关怀贯穿于诊疗全过程,让患者感受到尊重、温暖和关爱。
(一审:罗江龙 二审:邓望军 三审:鲁红)