华声在线9月30日讯(通讯员 雷一鸣)“是供电所吗?我家所有电器突然都停止工作了,能不能请你们尽快过来检查一下?”9月29日,邵东市野荣村居民老马焦急的声音通过电话线,紧急传达到了国家电网邵东市供电公司野鸡坪供电所。
接到求助电话后,该供电所的余君与杨百能迅速行动,驾驶抢修车辆直奔老马家中。他们身着整洁的工作服,携带齐全的专业工具,一到现场便立即投入到紧张的故障排查工作中。经过一番细致的检查,很快便确定了问题根源——是家中开关损坏导致的短路故障。
确认故障点后,余君和杨百能立即着手处理,迅速更换损坏的开关,并进行全面的安全复查,确保所有潜在的安全隐患都被一一排除。不到半小时的时间,随着“啪”的一声清脆响声,灯光再次亮了起来,家中的电器也恢复了正常运转。老马一家人的脸上露出了笑容,连连向余君和杨百能表达着诚挚的感谢:“真是太感谢你们了,这么快就帮我们解决了大问题!”
“不用客气,这是我们应该做的。”余君微笑着回应,并贴心地提醒老马:“平时用电一定要注意安全,记得定期检查家里的电路和电器设备,以防类似情况再次发生。”老马连连点头,表示今后一定会更加注意用电安全。
此时,杨百能也利用这个机会,向老马及周围围观的邻居们普及起了安全用电的常识:“其实,很多用电事故都是可以通过预防措施来避免的。比如,不要私自拉接电线,避免超负荷使用电器,保持手部干燥再接触电器开关等。特别是家中有小孩的家庭,更需要特别关注用电安全。”老马听得十分认真,不住地点头表示赞同,邻居们也纷纷表示这样的安全知识非常实用。
下一步,国网邵东市供电公司将继续秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,不断优化服务流程,提升服务质量,加强电网建设与维护,确保电力供应的稳定与安全。同时,将进一步加大安全用电的宣传力度,通过走进社区、学校、企业等多种方式,广泛普及安全用电知识,提高公众的安全用电意识,共同营造一个安全、和谐的用电环境。
(一审:夏博 二审:邓望军 三审:鲁红)