华声在线9月14日讯（通讯员 唐云蕾）“亲力开放麦 想说你就来!”中秋前夕，长沙市岳麓区亲力社会工作服务中心的基层治理服务项目——“基层治理开放麦”火热启动。该项目通过现场拟定居民群众关注的热点、难点话题，让居民直接向社区班子提问，社区班子必须现场回答，并提供明确的解决方案，以此推动基层治理效能的提升。
9月13日，亲力开放麦的第一站设在湘江新区观沙岭街道三汊矶社区。没有预先安排的导演，没有彩排，社区书记在没有任何准备的情况下，面对邻长们提出的尖锐问题，如“为什么我们不能使用活动场地?”以及“随着文艺队伍的增多，活动室练习时间发生冲突，该如何解决?”等问题，三汊矶社区书记廖阳直面问题，不回避、不敷衍，现场给出了切实可行的解决方案。这不仅展现了社区领导的责任感，也极大地增强了居民对社区治理的信心和参与意愿。
紧接着在9月14日，第二场开放麦在西湖街道金星社区举行。本次开放麦聚焦于“志愿服务效能提升”这一话题。刘叔叔代表老年人群体直接提出需要交流互动的场地，而任阿姨则反映了社区中独居空巢老人较多，许多老年人不愿意出门的问题。金星社区书记骆加见现场回应，社区将针对空巢老人问题，由志愿服务组织和社工组织共同研究并实施详细方案，包括邀请心理咨询师和青年志愿者进行关怀慰问、入户交流和心理疏导。同时，社区也将积极支持轴承厂宿舍老年活动室的建设，并合理规划布局。通过本次开放麦，现场治理骨干们纷纷认领志愿服务岗位，由社区统筹管理，进一步提升了社区志愿服务效能。
“基层治理开放麦”是长沙市岳麓区亲力社会工作服务中心参与社区基层治理的一个标志性项目。亲力社工负责人唐云蕾表示：“我们的‘开放麦’活动没有预先安排的导演，没有彩排，不给社区书记任何准备时间，居民可以直白地提出问题。这样的形式热辣而直接，没有扎实的基层工作能力和务实的工作作风，是难以应对的。”亲力社工希望通过这种直接的交流方式，促进社区治理的透明度和居民的参与度。
（一审：谢振华 二审：余画 三审：蒋玉青）
