华声在线1月26日讯（通讯员 刘花艳
李忠孝）新春将至，寒潮来袭，为切实做好低温雨雪天气期间困难群众关心关爱工作，确保困难群众安心过节、温暖过冬。近日来，湘江新区望城坡街道公共服务办、街道社工站、信也科技、新绿社工联合街道各社区，整合湖南工商大学财政金融学院青协、湖南师范大学生科院青工部等高校志愿者资源，多主体共同开展“寒冬送温暖，关怀传真情”活动，为辖区内失独、病残、孤寡、高龄等困境人群进行防寒入户摸排，提供春节慰问、陪伴关怀、家务帮扶服务，送去党与政府的关怀，解决生活中的实际困难；同时为环卫工人、外卖骑手等户外劳动者送上一份“暖冬御寒包”，让他们感受到冬日里的温暖。
“志愿助老”真情帮扶
春节将至，家家户户扫舍除尘、辞旧迎新。为营造舒适、整洁的家居环境，让辖区困境老人群体舒心过节，社工组织高校志愿者为老人提供情感陪伴、居家清洁等服务，有的陪伴老人聊天，有的清扫蜘蛛网、灰尘，有的擦拭门窗，在一阵忙碌过后，老人家中焕然一新。“感谢你们来帮我们打扫卫生，把家里收拾得干干净净，亮亮堂堂的，这才是过年的样子”86岁的刘娭毑说道。
“铲雪除冰”保障安全
连续几天的低温冰雪天气导致道路结冰，给居民群众的生活带来极大不便，也带来较大的安全隐患。为保障居民群众平安出行，望城坡街道社工站、新绿社工迅速行动，组织志愿者投身到社区扫雪除冰行动中，大家不畏寒冷，分工明确，齐心协力，拿着铁铲、扫帚等工具对主干道路、社区凉亭、老人活动中心的积雪、冰块进行清理，及时有效地保障了居民群众的安全出行。
“敲门行动”关怀慰问
寒潮以来，望城坡街道社工站、新绿社工通过电话关怀、入户慰问等形式了解辖区困境老人在雨雪冰冻天气中的生活情况，收集其困难和需求，确保能够及时给予帮助，平安度过低温冰雪天气。同时，组织志愿者重点走访孤寡、独居、病残等高风险人群，掌握他们的生活、取暖、用火用电等情况，叮嘱其做好防寒保暖措施，注意用电用气安全，送去寒冬的温暖关怀，并送上春节的问候与祝福。
“寒冬关爱”温暖守护
低温冰雪、寒风刺骨的天气，给户外作业带来了极大挑战，但环卫工人、外卖小哥等户外劳动者们仍顶着严寒坚守岗位，用他们的付出守护着这座城市。为给予辛勤付出的户外劳动者关心关爱，望城坡街道公共服务办、街道社工站、信也科技、新绿社工联合南家塘社区、湘仪社区、涧塘社区为辖区户外劳动者送上口罩、暖宝宝、护手霜等“暖冬御寒包”，感谢他们感谢他们日复一日、年复一年的辛劳付出，叮嘱他们在工作中注意防寒保暖，让他们暖意融融。
此次“寒冬送暖”行动自1月20日起持续开展，共计家务帮扶困境老人12户，入户慰问困难群众32户，为户外劳动者链接“暖冬御寒包”150份，折合人民币1.5万元，全力做好基层参与应对低温雨雪冰冻灾害工作，保障居民群众出行安全，解决困境老人实际困难，为困难群众、特殊群众筑起“温暖屏障”。
（一审：杨露 二审：蒋俊 三审：谢峰）
