华声在线1月11日讯（通讯员 彭瑶）为了更好地满足困难老人的生活需求，提高其生活质量，在永顺县民政局的指导下湘西土家族苗族自治州飞越社工服务中心驻永顺社工站开展上门基本养老服务。通过提供多元化的服务内容，帮助困难老人解决日常生活中的困难，提升其精神生活质量。
本次服务按照需求评估、制定计划、服务提供、效果评估四个步骤进行，通过对每个老年人的生活需求进行评估，制定个性化的服务计划并按照计划提供相应的服务，最后对服务效果进行评估，根据评估结果调整下次服务计划。
在服务过程中，永顺县民政局的社工和志愿者们除了为老年人提供清洁卫生、饮食照料、衣物洗涤等生活照料外还包括关注老年人的心理健康，提供心理疏导、情感支持等服务，通过和老人们唠唠嗑，聊聊天帮助其缓解孤独、焦虑等情绪问题。同时为老年人提供安全防护指导，如防跌倒、防火等，确保其居家安全。看到大家的到来老人们脸上洋溢着幸福的笑容，家住灵溪镇吉锋村的91岁董祖秀老人开心的说：“你们来了家里热闹，还帮我剪指甲、叠被子、打扫卫生我真的很高心就像自己的孩子回家了一样。”
本次上门养老活动共服务留守困难老人1369户，共计提供服务5000余次。为困难老人解决了生活中的实际困难，在后续工作中永顺县民政局将继续提供上门养老服务，预计在2024年度累计提供上门养老服务20000余次。
（一审：田镇圆 二审：卢小伟 三审：石伟）
