华声在线1月9日讯（通讯员 张娟
舒丹)新春将至，岁寒情暖，在新春佳节来临之际，为关爱社区的空巢、病残、低保、失独等特殊困境老人群体，2024年1月9日，西湖街道社工站联合贵州茅台集团开展“爱在西湖，公益暖冬”新春慰问活动，为困境老人在冬日里送去一片温暖，使其感受到社会的关爱和支持。
政社齐发力，兜底有保障
“你们都太关心我了，真的让我很感动!”社区的低保对象刘阿姨收到爱心企业生活物资激动地说。今年60出头的刘阿姨，心态积极乐观，却有着一段苦难的经历。刘阿姨的老伴在早年间因病去世，家里的顶梁柱倒了，作为单身母亲，刘阿姨没有稳定的工作，靠着打零工拉扯女儿长大，早几年，又因看病花光了家中所有积蓄，没收入，被列入低保家庭。除了每月固定领取低保金外，每到过年过节，社区或社工都会将链接到的慈善物资送到老人的家里，鼓励其积极面对当下生活。年初，街道还为刘阿姨申请了适老化改造，将家里重新装修了一番，在政府、社会、社工的共同帮助下，刘阿姨的生活也越来越好，心态越来越积极乐观。
空巢不空心，关怀显真情
居住在服务公司宿舍的高龄空巢老人周娭毑，身患疾病，三个女儿均成家另住，平日和老伴相互照顾。社工和爱心企业的志愿者们带大米、食用油等前来探望，与老人谈心聊天，沟通交流，详细了解老人的近期生活、情绪等状况，春节临近，社工特别叮嘱他们要注意家庭用火、用电、用气、防火、防盗，确保过一个平安、祥和的春节。街道辖区内有很多像周娭毑这样的高龄空巢、失独老人，社工通过为老人建立档案，并进行常态化电访、家访服务，持续跟进老人的需求，关心老人的日常，陪老人谈心、疏导情绪等，使老人们“空巢”不“空心”，感受到社会这个大家庭的温暖。
五社聚合力，服务有温度
“黎嗲嗲，我们来看你了”社工、爱心企业一行人来到一车库改装的房屋门口，从纱窗透过去，社工看到老人颤颤巍巍的站起来，拄着拐杖慢慢朝门口走过来。黎嗲嗲是一名社区的高龄退休党员，由于腿脚不便，爬不了楼，但老人坚决要单独居住，家人就只好在附近租了一个小单间给老人居住，方便老人出入。“你们是谁呀?经常有人来看我，有时是社区，有时是志愿者。”老人记性不好，虽然社工已经上门多次，但是老人总是把社工和社区工作人员、志愿者搞混淆。考虑到老人独居、行动不便等情况，社工不定期入户走访，并联动社区网格长、志愿者等开展助医、助行、助急等服务，解决老人的日常生活实际困难，充分联动“五社”主体，提供生活帮扶、健康支持等服务，助力老人破解“困局”，得到更多的支持和关爱，让服务更有温度。
岁寒时节见真情,新春慰问暖人心。此次新春慰问活动，社工链接爱心企业，共走访慰问困境老人20多名，捐赠慰问金和生活物资折合人民币近万元，使老人们感受到社会的关爱和温暖，用实际行动践行了中华民族尊老敬老爱老的传统美德，传递了社会正能量。2023年，社工站充分激活和调动辖区内丰富的慈善资源，链接资源超10万元，推动社区成立社区发展基金，筹集爱心善款超26万元，开展多元化志愿服务，不断提升群众的获得感、幸福感。下一步，西湖街道社工站将继续发挥社工专业能力，进一步深化“爱在西湖”老年人关爱服务，打造西湖公园公益体验园，链接更多元、更丰富的爱心慈善资源，调动更多的爱心人士加入公益行动中来，不断营造辖区向善的公益氛围。
