华声在线12月26日讯（通讯员 肖琳
陈召弟)为提高2023年市慈善总会公益创投之“迎风同行”岳麓街道中风致残家庭帮扶项目中志愿者们的服务能力，2023年12月26日，新绿社工在湘桥社区开展了“传递温暖，与爱相伴”志愿者赋能培训，来自湖师大的30名志愿者参与其中，让其了解与掌握项目群体的探访技巧、沟通技巧、以及注意事项，从而为后续上门探访、生活帮扶、情感陪伴等具体服务奠定基础。
培训开始前，社工首先带领志愿者进行破冰游戏“单手传纸”，从而带动现场气氛，引出此次培训主题。随后，通过PPT讲解项目的意义、内容、目的、服务的人群等，让志愿者知晓项目情况及志愿服务要求。同时，社工也为项目志愿者分享了沟通技巧，主要从“什么是有效沟通”、“倾听技巧”、“非语言沟通”等方面，促使志愿者们学习沟通的方式和方法。志愿者方胡乐天说:“这次培训很重要，我不仅知道在服务中我可以做什么，更知道了要怎么做。”
此次志愿者培训共进行一个小时，通过此次培训，不仅可以让志愿者们将学习到的内容运用于中风致残家庭帮扶志愿服务，还组建了一支30人的项目志愿团队，全程参与整个项目，从而确保项目志愿服务的延续性，促使志愿服务规范化。
