华声在线11月24日讯（记者 黄爱民 通讯员 江波 欧阳燕）乡村振兴，社工助力。湖南美心社会工作服务中心，在民政局的指导下，积极推动五社联动，聚合社会资本与力量，与长沙市福利彩票发行中心一起，在宁乡煤炭坝社区持续开展“乡村振兴 福彩惠民生”社工服务公益项目，持续提升基层社会治理中困难群众和老年人群体的获得感、幸福感和安全感，为该地区的乡村振兴贡献了福彩公益慈善力量。
福彩惠民，合力共助基层治理
宁乡市煤炭坝镇煤炭坝社区是宁乡市新时代文明实践基地，基地配备有农耕文化园、老种子文化馆、红色教育基地、党建文化广场、美丽屋场等特色乡村文化、教育资源。全社区共有低保家庭15户，五保户5户，残疾人42人；外来门业务工、流动、暂住人口3200余人。在以上人群中，包含有高龄老人、留守老人、独居老人、失独老人以及学龄前儿童。由于社区缺乏资金和专业力量，如何推进社区建设和治理，促进居民融合，服务好困难群体，一直是困扰社区多年的发展难题。
2021年，湖南美心社会工作服务中心承接了市福彩发行中心出资的“乡村振兴 福彩惠民生”公益宣传项目，作为专业的社会服务机构，美心社工成立了煤炭坝社区福彩社会工作和志愿服务室，探索“以需求为导向+项目化运作+资源链接”的模式，在助力乡村振兴，促进基层社会治理中发挥积极作用。
煤炭坝社区社工室自成立以来，目前，项目已开展至第三阶段，项目以“五社联动”为核心，聚焦“一老一小”，开展个案、小组、社区专业社工工作。在湖南省美心社会工作服务中心的积极策划与推动下，在助力社区治理、助推乡村振兴、宣传中国福彩品牌形象等方面发挥积极作用，美心社会工作品牌及服务效果，赢得了广大群众的赞誉。
个案服务，暖心帮扶托起幸福家
老人和小孩，尤其是留守儿童、孤寡老人，更加需要社会的关爱。
在“乡村振兴 福彩惠民生”公益宣传项目开展过程中，美心社工聚焦“一老一小”群体，更好地践行福彩“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨。社工室成立至今，社工主动发现个案救助对象4人，持续介入帮助2人。
“非常感谢社区志愿者，经常来家里看望我，并且给与我生活上的照顾……”今年67岁的刘嗲嗲是社工主动发现的个案救助对象之一。2022年，刘嗲嗲因一场车祸断了一条腿，经过治疗，目前行走仍一撅一拐，十分不便，加上老龄无法从事经济劳动，日常生活靠五保户津贴和社区的帮助。
2023年5月，社工到老人家走访
在今年5月，社工室在走访中了解到刘嗲嗲的情况后，将其发展为个案服务对象。社工们为其制定了针对性服务方案，定期到其家中开展服务，为老人采购生活日常用品，如大米、食用油、电风扇等物资，帮助老人整理家庭的琐碎家务，疏导老人郁结的情绪，同时，叮嘱刘嗲嗲遇到困难，需要帮忙随时可以联系她们，让老人真正感受到来自社会的关心和支持。
经过2个月的跟踪服务，刘嗲嗲焦虑心情得以缓解，性格也逐渐开朗了，还时常参与到社工室举办的社区活动中。
美心社工看望刘嗲嗲。
受助者小轩（化名）是社区的困境儿童，患有患癫痫、语言障碍、发育迟缓等疾病。小轩因需要长期进行康复治疗，其母亲留守家里照顾，生活费和治疗费仅靠长年在外打零工的父亲，经济上极为困难。美心社工了解到此情况后，主动上门开展帮扶慰问，疏导其母亲的情绪，鼓励其坚定康复信心，并经常陪伴小轩玩耍。为实现其微心愿——拥有一个书包，社工量身为小轩选择了一款适合幼儿园孩子的卡通图案、结合护脊椎设计的书包赠送给他。
2023年5月，社工为小轩送去关怀。
“感谢大家这段时间的惦记和帮助，让我们看到了生活的希望。”如今，在社工的持续帮扶下，小轩的语言表达、身体协调能力等身体状况逐渐向好。小轩的变化让父母高兴得不得了，对美心社工福彩社工室的付出由衷地表示感谢。
“单凭街道和社区一己之力压力重重，多亏了社工的大力支持，让这些困难群众看到了新的希望。”这是该项目在开展帮扶工作中的缩影。
“项目为我们社工提供了一个平台，让我们可以发挥专业优势去帮助有困难的人，看到受助者的生活一天天好起来，也让我真切地感受到社工这份工作的意义所在。”美心社工如是说。
多彩活动，助力居民幸福感提升
公益慰问、文艺汇演、技能培训、爱心助农、福彩知识问答……今年来，煤炭坝社区社工室坚持以“一老一小”的需求为导向，深入了解辖区儿童、老人的需求，结合春节、儿童节、重阳节等节日节点，开展了丰富多彩的活动，点亮社区群众精神生活，并在活动中积极宣传项目支持方福彩的公益品牌文化理念，进一步提升了福彩品牌形象。
1月14日，新年将至，为给社区困难群体送去新春的关爱，在长沙市民政局、长沙市福利彩票发行中心的支持下，湖南省美心社会工作服务中心携手宁乡市民政局在煤炭坝社区老菜农基地开展“同心抗疫温暖过年、助力助困幸福邻里”公益慰问活动，把关爱服务送到困难群众心坎上，让他们感受党和政府的温暖。
3月26日，长沙市民政局、长沙市福利彩票发行中心、湖南省美心社会工作服务中心联合宁乡市煤炭坝社区推进“五社联动”关爱“一老一小”暨福彩惠民助力儿童沙画小组活动为主题，宣传社会工作专业优势，推动社会工作事业发展，让社工服务走进社区。
5月12日，在市福彩中心的支持下，美心社工煤炭坝社区社工室联合社区支居两委代表开展“福彩惠民，一路童行”走访送温暖活动，让福彩的关爱送到困境儿童身边。
此外，社工室还开展了“福彩惠民 妆点人生”女性彩妆沙龙活动、福彩惠民凝心聚力 振兴乡村志愿有我暨培训+团建活动、“福彩惠民 光明关爱”老年人爱眼护眼宣传活动、“福彩惠民520·以爱之名 共绘幸福”亲子活动、福彩惠民“巾帼心向党，奋进新征程”表彰暨文艺汇演……
“福彩惠民 妆点人生”女性彩妆沙龙活动。
“福彩惠民 光明关爱”老年人爱眼护眼宣传活动。
“美心社工.以爱之名 共绘幸福”博物馆学习活动。
“美心社工·七彩童年 守护成长”夏令营主题活动。
据悉，该项目自2021年底实施以来，截至目前，“乡村振兴 福彩惠民生”公益项目已开展社区活动共43场；小组活动8场；入户探访187户；民生档案情况调研400户；组建“惠福民生”福彩志愿服务队实名认证116人，登记全国志愿服务网时长2400余小时，受益人数超过10000余人次，范围涵盖困境家庭、老年人、留守儿童、妇女以及外来务工人员等，服务满意度调查满意率95%以上，为共建文明、和谐、互促互进的新型社区发挥了积极作用。
此外，为给社区居民朋友送去茶余饭后的休闲乐趣，实地体验福彩随手公益，2021年，社工指导社区开设了福彩销售网点，结合社区活动不定时地开展即开票户外卖场。2023年，又在社区春天里党建文化园新增一处福彩销售亭，让村民们在家门口就能体验到刮彩的乐趣，也吸引了更多人读懂福彩、心向公益。
“社会工作是创新基层社会治理、助力民生兜底保障的重要力量，对破解基层服务力量薄弱、提升困难群众服务水平、创新基层社会治理大有裨益。”煤炭坝社区党总支书记贺雪辉说，自资助建立社区社工与志愿服务室并参与基层乡村治理以来，通过开展各类活动，解决社区“一老一小”问题，让更多人看到中国福利彩票“因公益而生、为公益而行”的责任和使命，切实增强了社区村民的获得感、幸福感。
守望乡土，造福乡村。福彩将继续秉承“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，以实际行动践行福彩社会责任，助力乡村振兴，传播爱心传递希望，帮助困难群众克服生活困难，为困难家庭带去精神食粮和文化生活，为乡村的父老乡亲送去更多温暖和关爱。
助力乡村振兴，推动共同富裕，湖南省美心社会工作服务中心将积极践行五社联动，争取更大成果、更大进步，该中心负责人说。
