华声在线11月24日讯（通讯员 尹惠玲）近日，长沙市天心区裕南街街道向东南社区向东南小区12栋市民致12345热线，反映向东南小区12栋化粪池堵塞，导致小区内一处化粪池井盖不停往外冒污水，臭气熏天，严重影响居民生活和出行。
得知情况后，社区网格员前往实地查看。网格员在市民家看到，厨房、卫生间正向外溢污水，屋内散发着臭气，地面一片狼藉。市民自述，以为是自家厨房、洗手间堵塞，偏找了专业人员来疏通，但疏通后问题还是没有解决，情况却愈加严重，直至污水从厨房、洗手间池子溢出至地面。
根据现场的实际情况，社区网格员立即启动“吹哨”行动，当天市政部门正好在附近处理问题，不到两个小时，市政工作人员赶往现场。经过市政部门紧张地疏通处理，堵塞的化粪池已彻底恢复畅通并正常运行，解决了居民实际生活问题。
（一审：田镇圆 二审：邓望军 三审：石伟）
