华声在线10月23日讯 (通讯员 吴伟波) 为深化医保部门“放管服”改革，新田县医疗保障局坚持把优化营商环境摆在当前更加重要的位置来抓，增强为民服务意识，树立医疗保障系统良好形象。
推动医保经办服务下沉。构建了县、乡、村三级医保经办服务网络，为群众提供“家门口”的医保经办服务，通过基层医保服务办事窗口可实现医保高频业务基层办理。经办服务事项下沉至基层，打通服务群众“最后一公里”。
推行“三个一”服务。实行“一站式服务、一窗式办理、一单制结算”，医保服务更加亲民便民。为减少群众路途奔波、窗口排队等候时间长等问题，在经办服务窗口设置“党员示范岗”，全力实行群众办事“只进一扇门、一窗式办理”。全面落实首问负责制、一次性告知制、按时限办结制等制度，统一窗口服务规范，实现所有业务“一窗受理”后台经办。
推进“互联网+医保”服务。医保服务更加数字化、智能化。利用信息化手段，不断提升经办服务水平，通过医保服务平台实现异地就医备案业务线上快速办理，让“数据多跑路，群众少跑腿”，群众足不出户即可完成线上办理，有效提升办事效率。
新田县医疗保障局始终将服务群众放在第一位，着力解决群众在医保工作中最关心、最直接、最现实的问题，坚持“服务永远在路上”的发展理念，持续优化营商环境，提升医保工作质量，增强群众获得感。
