华声在线10月9日讯（通讯员 周青）为不断深入普及金融基础知识，提升消费者金融素养，营造和谐有序的金融环境，近期以来，湖南银行湘潭分行积极开展“金融消费者权益保护集中教育宣传月”系列宣传活动，以多元的宣传方式让金融消费者权益保护知识走进莲城市民生活。
阵地布置造氛围
该行通过网点LED电子屏、电子海报屏滚动播放宣传活动口号及海报，在宣教区摆放各类宣教折页、海报展架，播放宣教视频等，营造浓厚的宣传活动氛围。同时，各网点宣传员还利用客户等候间隙向客户普及金融知识，让金融宣传惠及莲城市民。
行长接待解难题
该行召开“行长接待日”宣导会，对接待日工作进行了安排与部署。活动当天，该行各网点纷纷设立“行长接待日”宣传台，分行及各支行主要负责人在营业厅向客户宣传金融知识，为客户答疑解惑、解决难题。活动当天，客户朱女士行色匆匆地走进了该行一网点，询问为何其先生的社保卡不能取款，网点主管行长立即上前接待，经查询，原来是因社保卡预留信息不完整导致的。但朱女士的先生远在广州，且因有病在身，行动不便，无法前来网点办理，朱女士此刻急着赶车回广州，一时不知如何是好。主管行长了解情况后，一边安抚朱女士，一边安排人员进行线上核实，并加急业务审批流程为客户办理了信息更新。整个过程高效及时，朱女士当场感谢连连。
“五进”活动有亮点
该行还组织辖内各网点深入农村、社区、校园、企业和商圈开展“五进”宣传活动，通过消保课堂、节目表演、有奖竞答、典型案例演绎等通俗易懂的宣传形式将消保知识传递给广大消费者。其中，该行通过反诈小品、日常金融知识普及脱口秀、有奖问答等“金融+文艺”的形式向下摄司街道居民普及金融知识，为现场观众献上了一堂“好听好看、有趣有料”的文艺展演。
“宣传月”活动仍在进行中，接下来，湖南银行湘潭分行将继续积极践行宣传责任，深入贯彻“以人民为中心”的主题思想，不断增强金融消费者的风险防范意识和责任意识，为营造健康金融环境贡献力量。
（一审：夏博 二审：余画 三审：文杰）
