华声在线8月16日讯 (通讯员 黄海)
“娭毑，您知道手机上可以查看到您的健康信息、就诊信息吗?如果您不会，我可以告诉您操作的。”“叔叔，您患高血压多久啦?请问您知道您每年可以享受一次免费体检吗?如果您今年没有体检，那今天来了正好可以做一次免费体检，可以全面了解一下自己的身体状况”“阿姨，您这边还需要排队等候，我先给您查一下健康档案，核实一下信息吧。”这是长沙县黄花镇卫生院公卫门诊“一站式”服务中公卫人员和全科助手的日常工作情况。
今年7月湖南省卫健委印发了《基层医疗卫生机构公卫门诊“一站式”服务规范》，黄花镇卫生院主要负责人接到通知后立即安排有丰富临床及公卫工作经验的工作人员开始实施。为稳步推进，首先在院内专家门诊开始试运行，主要针对来院进行就诊的对象及陪人进行健康管理服务。
通过一段时间的试运行，目前黄花镇卫生院公卫门诊“一站式”服务已经步上正轨，院委会通过理论考试及系统操作考试的竞聘方式招聘最合适的专职全科助手正式上岗，对就诊人员和陪人进行健康监测、档案复核、记录数据、日常随访及健康宣教，以高血压、糖尿病及其他慢病健康管理为突破口，以公卫门诊“一站式”服务为载体，优化医防融合服务流程，推动全科医生和公卫人员、全科助手等共同完成基本医疗和基本公共卫生服务，做到一次门诊既能满足患者诊疗需求，又完成必须的基本公共卫生服务，这样既提高了工作人员的工作效率，又让老百姓享受了全方位的健康管理，同时也提升了医院的口碑。
黄花镇卫生院主要负责人表示，作为基层医疗机构，我们一直希望能用全方位的管理模式为辖区居民提供全生命周期服务，能让老百姓真正感受新医改带来的便捷，真实体会党和政府对人民群众的关爱。接下来我们将从“医、防、康、养”四位一体大健康理念着手，进一步优化服务流程，提高服务水平，将公共卫生服务与基本医疗相结合，以最好状态当好辖区居民的健康大管家。
