华声在线6月15日讯 (通讯员 李雁 姚群
蔡文) 长沙市长沙县星沙街道现有25个社区，近年来，通过政府购买服务，引入长沙县乐和社工协会，并将在辖区内服务的星辰社工、仁与公益、大同社工等20余家社会组织联合起来，整合资源，通过建立“星联盟”社工服务品牌，打造幸福邻里“5分钟”服务圈，满足群众日益增长的服务需求。
整合社工服务完善保障支撑
如何能使辖区居民只需5分钟即可享受到社工的专业服务?街道、社区将可转移的公共服务职能和服务事项进行整理，制定出委托转移服务事项目录需求清单28项，如社区志愿服务、老年人服务、帮困助残等工作交给专业社工机构，运用社会工作理念和服务手法，依托新时代文明实践站、社区自有活动阵地等场所开展丰富多彩的活动，回应社区群众的需求，截至目前约10万余人受益。同时在社区打造社工室，抽调社区骨干力量，发动社区志愿者，以问题导向梳理需求清单、问题清单，以结果导向整合共治力量、共治资源，形成服务清单，共同推动社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的“五社联动”。
激发人才活力创新社区治理
为了提升联动能力，星沙街道以“五社联动”为导向建立社工人才队伍培育机制。针对社区专职人员实行员额管理办法，建立社区工作者“三岗十六级”职业体系，健全队伍激励机制；通过“星联盟”聘请专业的社工加强社区社会组织的自治能力，打造一支更专业、更规范、更稳定的社区工作者队伍。同时发展广大居民成为志愿者，发掘志愿者骨干，组建并培育社区社会组织(志愿者队伍)，通过社工的服务和引导，激活居民参与社区公共事务的意识，目前辖区备案社区组织170余家，考取社工证人员101人，注册志愿者1400余人，已开展志愿服务活动103场，探访慰问1117次，开展困境人群个案55个，服务330人次，开展社区活动135场，服务5432人次。
整合社会资源扩大社会效应
街道社会事业综合服务中心以“星联盟”作为平台，将辖区内的社区、社会组织、爱心单位、爱心商家等多方力量和资源凝聚在一起，形成“公益地图”，公示在公共场所，便于查找。如六一前夕街道链接长沙县新阶联为孩子们送上“六一儿童”节日大礼包，及价值两干五百元的篮球50个；水桐树社区社工室联合社区志愿者协会、助老帮困志愿服务队以及辖内爱心单位为湖南省残联射箭队7名运动员“圆梦”，获湖南日报等媒体宣传推介，阅读量近5万人次。截至目前，共链接公益组织、爱心商家等160余家，整合公益资源折合人民币68万余元。
（一审：夏博 二审：余画 三审：文杰）
