华声在线5月10日讯 (通讯员 罗哲慧) “利璞大厦前坪污水管道堵塞造成污水外溢，异味四散，已影响到了住户的正常生活。”“利璞大厦小区内路面塌陷，影响居民及车辆出行，希望社区能关注处理。”雨花区圭塘街道和润社区利璞大厦属于破产资产，现由破产管理人管理，近日，由于居民们不信任物业和破产管理人，向社区反映困难寻求帮助。
居民事无小事，社区网格员接到辖区利璞大厦业主的反映后，立即联系小区业主代表、物业与破产管理人，并第一时间赶往现场了解情况，将相关情况反馈到街道，与街道书记一同前往现场勘察，并多次开展协调会，讨论可行性解决方案。
(社区网格员与街道领导现场勘查。)
最终在街道、社区的共同努力和业主的监督下，通过寻找施工方，对污水管道和塌陷路面进行施工，疏通了堵塞的管道并重新铺设了新管道，彻底解决了污水外溢的问题，以及重新铺设了沥青路面，解决了路面塌陷的问题。在此期间，社区网格员多次联合业主代表与破产管理人一同前往施工现场，了解施工进度，督促施工并验收施工结果。
(小区正在作污水管道施工。)
疏通下水管道、改善小区路面平整问题虽是小事，但在老百姓眼中却是日常生活中的大事。一直以来，和润社区坚持党建引领，积极推进精细化、网格化管理，用实际行动践行初心使命，想群众所想、急群众所急，真正为群众解难题、办实事，提升辖区居民的幸福感与满意度。
（一审：蒋宇 二审：余画 三审：文杰）
