华声在线4月18日讯(通讯员 李琼 向凌志)4月17日，“我们旅行社明天就要开业，今天一定要办成营业执照，现在你们快要下班了，这该怎么办才好”。在政务服务中心市场监管窗口，前来办事的胡女士焦急地说道。“您好，请不要着急，我们先按流程办理。”见到此种情况，工作人员主动走出窗口指导其进行申报，耐心告知网上操作程序和方法，引导进行电子签名。由于办理程序较为复杂，眼看已经到了下班时间，申请信息还未完成确认，胡女士又开始着急了。
“您别急，下班也没关系，我们可以提供延时服务，今天一定给您出证。”在工作人员的指导和帮助下，从开始申请、完善相关资料到审批结束，直到5点34分，营业执照终于递交到胡女士手中，这时离下班时间已经过去34分钟。工作人员热情、高效、暖心的服务获得胡女士连连点赞。
这一幕幕的场景在市场监管服务窗口不是个例，而是常态。今年以来，县市场监督管理局采取多项措施，坚持“想企业所想、急企业所急、解企业所需”，推行“日清零”值班制度，加班延时为经营主体提供便捷的登记服务，助力企业做大做强，不断营造良好营商环境。今年一季度，市监窗口共接待2950人次，现场叫号1237个，指导服务1770人次，接听电话2301次，处理各类行政审批事项5086件。
优化营商环境没有终点，县市场监督管理局将继续推动落实各项便民利企服务政策，创新服务方式，不断增强企业获得感，全力助推县域经济高质量发展。
（一审：蒋宇 二审：卢小伟 三审：石伟）
