华声在线1月18日讯（通讯员 聂凌慧 肖红娟）“张嗲，这是咱们新开铺街道给您的‘爱心防疫包’，里面有一些口罩、消毒液等物资，您收好，平时出门的时候一定戴好口罩，做好防护。”“王娭毑，社区的抗原和药您去领取了吗？咱们街道心系大家，让咱们社工站来给您再送一些口罩和消毒液，马上过年了，您要是有什么困难，一定要及时跟我们说呀”。
岁寒时节见真情，寒冬关爱暖人心，12月中下旬以来，新冠病毒感染高发，新开铺街道社工站在天心区民政局和街道党工委的领导下，通过五社联动再次链接湘民五社联动公益平台提供的防疫物资口罩6000个、消毒液20瓶（200升），并为辖区内的重点人员高龄、独居老人提供关爱，积极开展关爱重点人群的“敲门行动”，在社区的带领下，和“小豹”先锋志愿者一起进行走访关爱，当面询问重点人员身体健康状况、疫苗接种情况、健康监测情况等，了解实际困难，送上“民政爱心防疫包”，带来街道和社区的温暖和关爱。
新开铺街道民政负责人表示，2023年将在新开铺街道内开展常态化探访关爱“新益联心 敲门行动”服务，根据老年人意愿，链接大学生和社区志愿者，建立相对固定的探访人员队伍、探访频率和方式。通过定期上门探访，掌握重点人群的健康情况，了解衣食住行医等方面困难，建立服务档案表；同时志愿者通过陪伴、情绪疏导等缓解高龄老人的担心和焦虑，落实好“民政爱心暖万家”服务“最后一米线”。
